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Clientes de Fuerza y Luz podrán realizar consultas por Whatsapp

Fabiola Vargas fvargas@larepublica.net | Lunes 02 noviembre, 2015 12:00 a. m.




Si usted es cliente de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) puede realizar, desde ya, consultas al número 8319-5273 por medio del Whatsapp.
La empresa habilitó este nuevo canal de comunicación, con el objetivo de extender sus servicios virtuales y mantener una relación más directa con los usuarios.
Entre las solicitudes que usted puede pedir son: consultar o reportar sobre averías eléctricas y solicitar la afiliación para recibir mensualmente la facturación por correo electrónico, así como SMS (celular).
La línea no ejecuta gestiones a través de llamadas o de mensajería de texto tradicional (SMS), pues está enfocada exclusivamente en la app.
La Compañía estima que son ya 600 clientes que han utilizado la plataforma.







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