Ignorar avisos de Hacienda en correo electrónico es sinónimo de problemas y sanciones: Colegio de Contadores Públicos

Para evitar problemas con la administración tributaria y fuertes sanciones, los contribuyentes no deben ignorar los avisos de Hacienda en el correo electrónico, de acuerdo con el Colegio de Contadores Públicos

Asimismo, es vital revisar con frecuencia la Oficina Virtual de Hacienda, mantener actualizados los datos de contacto y atender a tiempo las notificaciones de la Administración Tributaria.

“Con las nuevas tecnologías, Hacienda ha modernizado la forma en que se comunica con los contribuyentes. Hoy muchas notificaciones, pedidos de información e incluso consultas de proyectos se hacen por medios electrónicos. Esto es más ágil, pero exige que los contribuyentes estén atentos a los canales oficiales”, señaló Francisco Ovares, presidente del Colegio de Contadores Públicos.

Y es que la Administración Tributaria está endureciendo los controles para reducir la evasión y la elusión, a la vez que un error de esta naturaleza puede traducirse en un problema para pequeñas empresas, trabajadores independientes y otros contribuyentes.

Una notificación puede incluir:

• Pedidos de información

• Prevenciones

• Resoluciones

• Solicitudes que tienen un plazo para responder

“Si no se revisa el buzón o se dejan pasar los plazos, el contribuyente puede perder su derecho de defensa y enfrentar consecuencias administrativas, incluso sanciones”, agregó Ovares.

El experto agregó que el artículo 137 del Código de Normas y Procedimientos Tributarios permite las notificaciones por buzón electrónico.

Cuando el contribuyente ha elegido el buzón como medio de notificación, esta se considera legalmente entregada al quinto día hábil después de que el documento fue depositado en el buzón, aunque la persona no lo haya abierto.

Por eso, no se puede pensar que “como no lo vi, no tiene validez”.

Por otra parte, el Colegio recomienda verificar que el correo electrónico y el número de teléfono registrados ante Hacienda estén correctos y actualizados.

Esto, porque las alertas de nuevos mensajes se envían al correo o al celular que el contribuyente tiene registrado. Si esos datos están incorrectos o ya no se usan, se dejan de recibir las alertas y se puede no enterar a tiempo de las comunicaciones.

En ese sentido, si el buzón fue seleccionado como medio de notificación, el hecho de no recibir el correo de alerta no anula la validez de la notificación que está dentro del buzón.

“El Colegio de Contadores Públicos recuerda que la responsabilidad tributaria no termina con presentar una declaración o pagar un impuesto. Mantener los datos de contacto actualizados y revisar las comunicaciones de Hacienda también forma parte de una buena gestión y ayuda a proteger los derechos de los contribuyentes”, finalizó.

Recomendaciones para evitar problemas:

• Entrar periódicamente a la Oficina Virtual de Hacienda (OVI) y revisar el buzón.

• No ignorar los correos que digan “Tiene un mensaje en el buzón”.

• Verificar que el correo y el teléfono registrados estén actualizados.

• Revisar también la carpeta de correo no deseado o spam.

• Leer cada notificación y prestar atención a las fechas y plazos.

• Descargar y guardar los documentos como respaldo.

• Si se detecta un dato incorrecto, actualizarlo a través de los formularios del Registro Único Tributario.