Aeropuerto Juan Santamaría activa eGates para agilizar el ingreso de pasajeros
Cuatro equipos ya operan en llegadas internacionales para pasajeros costarricenses elegibles. La inversión ronda los $3 millones
Cortesía AERIS/La República
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El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría puso en operación cuatro eGates con tecnología biométrica para agilizar el control migratorio.
Los equipos automatizan parte del proceso para pasajeros costarricenses elegibles y permiten verificar su identidad mediante reconocimiento facial.
La solución puede procesar aproximadamente 180 pasajeros por hora en cada eGate, para una capacidad adicional de 720 pasajeros por hora.
Con esta capacidad, AERIS estima un aumento cercano al 64% en el procesamiento migratorio de llegadas internacionales.
“Los eGates representan un ejemplo del trabajo conjunto entre el Gobierno de Costa Rica y AERIS”, señaló Juan Belliard, director de Operaciones y Seguridad de AERIS.
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El sistema permitirá incrementar la capacidad de procesamiento y ofrecer una experiencia más ágil, eficiente y segura.
La inversión aproximada alcanza los $3 millones y forma parte de la estrategia de innovación y modernización del aeropuerto.
El proyecto se desarrolla junto con el Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) y la Dirección General de Migración y Extranjería.
“Muy satisfecho de seguir avanzando en la implementación de los cambios y modernización del aeropuerto Internacional Juan Santamaría”, indicó Efraím Zeledón Leiva, ministro del MOPT.
¿Quiénes pueden utilizar los eGates?
En esta primera etapa, los equipos están disponibles para pasajeros costarricenses mayores de edad con pasaporte biométrico vigente.
Además, deben cumplir con los criterios de elegibilidad establecidos por la Dirección General de Migración y Extranjería.
Los eGates están ubicados junto a los puestos migratorios convencionales en el área de llegadas internacionales.
El espacio cuenta con estaciones de supervisión donde personal de Migración monitorea permanentemente las operaciones.
También dispone de al menos una puerta adaptada para pasajeros con movilidad reducida.
El sistema podrá incorporar nuevos perfiles de usuarios en futuras etapas, según los lineamientos de las autoridades competentes.
Un proceso de entre 17 y 22 segundos
El uso del eGate es automatizado y toma entre 17 y 22 segundos, según las condiciones operativas y las validaciones requeridas.
El pasajero primero debe presentar su pasaporte biométrico en el lector instalado en el equipo.
Luego, una cámara realiza la validación de identidad mediante reconocimiento biométrico.
El sistema verifica automáticamente la información y los controles migratorios correspondientes antes de autorizar el paso.
Una vez aprobada la validación, las puertas se abren y el pasajero puede continuar su recorrido.
Si se requiere una revisión adicional, un oficial de la Dirección General de Migración y Extranjería atenderá al pasajero.
La tecnología incorpora lectores de pasaportes, cámaras biométricas, puertas automatizadas y estaciones de monitoreo.
Estos elementos permiten verificar la identidad bajo los protocolos establecidos por Migración, sin reducir los controles migratorios.
Más capacidad para los puestos tradicionales
Los eGates también buscan mejorar la distribución de pasajeros durante los períodos de mayor afluencia.
Al automatizar parte del procesamiento, liberan capacidad en los puestos migratorios tradicionales.
Esto permite que los oficiales concentren su atención en casos que requieren un análisis especializado.
“La identificación biométrica de pasajeros costarricenses se alinea la operación con los estándares internacionales de seguridad nacional”, afirmó Gerald Campos, ministro de Gobernación y Policía.
Campos agregó que el sistema permite gestionar el aumento de pasajeros sin comprometer la seguridad nacional.
También señaló que se espera continuar mejorando los servicios y ampliar el sistema a otras nacionalidades.
Los eGates se suman a los quioscos de autoservicio, los procesos automatizados de entrega de equipaje, SJO Fast Track y mejoras en la infraestructura.
Estas iniciativas buscan fortalecer la capacidad de procesamiento y optimizar la operación del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.
