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UAM le da tips para identificar el "mobbing"

Karla Barquero [email protected] | Miércoles 04 septiembre, 2019 10:48 am

Una mujer siendo señala y la palabra Mobbing al lado
Elaboración propia/La República


“Mobbing”, u hostigamiento laboral, es todo aquel comportamiento agresivo y amenazador de uno o más miembros de un grupo hacia un individuo en el ambiente de trabajo.

Este acoso produce miedo, terror, desprecio o desánimo en el individuo hasta que renuncie o sea despedido.

Es importante que en las empresas conozcan cómo detectar un ambiente laboral hostil y cuándo se pone en riesgo la salud.

Lea más: ¿Por qué es importante conocer sobre el acoso laboral?

Por esto, quienes gestionan talento humano en las organizaciones están llamados a observar cómo se gestan las relaciones interpersonales entre sus colaboradores y jefaturas, creando estrategias de comunicación.

Lea más: Defensoría: Urge reglamento interno contra acoso laboral

"Poner atención a los liderazgos, el estilo de comunicación, la cultura laboral, lo que se permite y lo que no es necesario para identificar conductas que posibiliten: tratos hostiles, comentarios vejatorios, burlas, humillaciones, al mismo tiempo que poca claridad de las funciones y de las directrices; sea porque se dan de forma ambivalente, llevando al error, o de forma difusa para hacer al trabajador sentirse inútil", recomendó Ingrid Naranjo, psicóloga de la Universidad Americana.

Otro consejo es implementar políticas de cero tolerancia a cualquier tipo de violencia y discriminación.


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