Revise sus recibos y ahorre
Soledad Montero smontero@larepublica.net | Lunes 13 enero, 2014 12:00 a. m.
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Revise sus recibos y ahorre
Sólo el 34% de las quejas recibidas por Aresep, corresponden al sector de electricidad, y las principales disconformidades o consultas son por facturación, daños, acceso y calidad.
Usted debe tomar en cuenta que cuando le entregan su recibo, debe revisar minuciosamente la información escrita en el documento, para que esté consciente sobre el consumo, gasto y fecha de vencimiento de su servicio eléctrico, a la hora de realizar el pago.
Una factura de electricidad debe contener como mínimo la siguiente información, según Aresep: número de factura, localización, número de medidor, histórico de consumo, monto acancelar, fecha de vencimiento, mes al cobro, fecha de facturación actual y anterior,además de los datos del cliente.
También, es importante que el hábito del ahorro esté presente en la rutina de su hogar, eso le ayudará además a reducir el costo de la factura por cobrar.
Tome en cuenta que es importante tener presente las fechas de vencimiento para así evitarse la suspensión del servicio y un recargo por mora en el monto mensual.
Soledad Montero
smontero@larepublica.net