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Personas discapacitadas tendrán mejor atención

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Con el objetivo de ofrecer a la población discapacitada una mejor atención acorde con sus necesidades la Caja capacita a sus funcionarios.

La capacitación inició en el área de san Carlos de forma intensiva y permanente y se pretende extenderlo a todas las dependencias.

Esta formación incluye observar necesidades de pacientes que acuden a los servicios, buscando enseñarles la forma de actuar ante cada paciente según su condición, por ejemplo a una persona con discapacidad auditiva se le debe hablar articulando correctamente, sin gritarles, sin hablarles despacio y manteniendo el contacto visual.

La actividad insiste en no ignorar al paciente como se hace con frecuencia al hablarle a su acompañante.

Además, afirman que las personas no videntes pueden utilizar la cédula de identidad para tramitar citas pues el documento del seguro no cuenta con sistema braile.

Estos procedimientos de trato así como otros específicos

Sharon Cascante
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