La compañía telefónica, Movistar Costa Rica, implementó el servicio al cliente a través de la aplicación Whatsapp.

Activación o desactivación de paquetes, cambios de titularidad, configuraciones de internet, activación de números favoritos, actualización de datos personales, bloqueos y desbloqueos de celulares, detalles de llamadas y/o minutos consumidos, así como reclamos de la red, son parte de las consultas que podrá realizar.

Los interesados en utilizar esta plataforma podrán hacerlo luego de añadir a contactos el número  6111-1693.

Tanto usuarios de Movistar como particulares podrán hacer uso del servicio, con horario de lunes a domingo a partir de las 7:00 a.m. y hasta las 9:00 p.m.