Más del 70% de los outlets inspeccionados violan normas de salud, etiquetado y garantía

Un total de 3.500 productos vencidos, sin registro sanitario, etiquetados en otros idiomas y sin garantía mínima se decomisaron mediante un operativo realizado por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio y el Ministerio de Salud.

Se detectó que 7 de cada 10 de estas tiendas tipo “outlet” en el país no cumplen con las normas mínimas de comercio.

Una vez que se cuente con todas las pruebas, se anunció por parte de Mary Munive, vicepresidenta, que presentará las denuncias penales contra comercios que tramitaron permisos con información falsa.

La operación interinstitucional incluyó visitas a 23 comercios en cuatro provincias, dejó como saldo el cierre de dos establecimientos y el decomiso de más de 3.500 productos.

Los operativos se realizaron entre el 26 y 30 de mayo de 2025 y contaron con la participación del Ministerio de Salud, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), y la Policía de Control Fiscal (PCF).

Del total de comercios inspeccionados, 22 incumplían regulaciones nacionales. Pese a las advertencias iniciales, la mayoría no rectificó, lo que motivó las medidas más drásticas.

78% de las tiendas no menciona los derechos del consumidor en su garantía, 65% no informa cómo hacerla efectiva ni su plazo de vigencia, 57% omite información clave como el alcance territorial de la garantía y varios comercios ofrecían productos usados o reconstruidos sin notificación al consumidor.

“Estas prácticas engañan al comprador y violan la Ley de Defensa del Consumidor. Por su parte, la PCF verificó aspectos tributarios, aunque no reportó hallazgos significativos durante este operativo”, destacó Patricia Rojas, ministra del MEIC.