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ICE cuenta con línea telefónica gratuita para prevenir fraude y denunciar

Karla Madrigal kmadrigal@larepublica.net | Lunes 03 abril, 2017 05:15 p. m.


Imagen con fines ilustrativos. Shutterstock/La República.


El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) puso a disposición de sus clientes una línea de llamadas gratuita con el fin de evitar el fraude a través de diferentes plataformas.

Se trata de la línea 800-Denuncie, donde además de denunciar fraude podrán asesorarse en caso de alguna sospecha o duda, según Juan de la Cruz Brenes, director de Protección y Seguridad Institucional del ICE.

Llamadas telefónicas de números desconocidos, recepción de mensajes de texto nacionales o internacionales de números desconocidos, correos electrónicos donde solicitan la actualización de contraseñas o información personal, son algunas de las señales de posible fraude.

Como canal alterno, el Instituto ofrece a las personas el correo electrónico 800-Denuncie@ice.go.cr.

El 64% de las empresas de tecnologías, medios y telecomunicaciones es afectado por fraude, siendo el robo, pérdida o ataque de información una de las áreas más propensas, con base en cifras de la encuesta global sobre fraude 2013, a cargo de Kroll Advisory Solutions.


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