GO! Assistance comienza a operar sus servicios de Asistencia en Viaje en Centroamérica
Redacción La República redaccion@larepublica.net | Miércoles 12 junio, 2024 07:00 a. m.
La compañía de Asistencia al Viajero anunció hoy el lanzamiento de sus operaciones en Centroamérica planificando una inversión inicial de $3 millones destinada a la instalación de oficinas comerciales y fortalecer su canal digital.
Actualmente GO! Assistance ofrece sus planes de Seguro de Viaje y Asistencia al Viajero de forma online, pero con este arribo se inicia una etapa de presencia local al momento de viajar al Exterior.
“Nuestro plan de expansión regional implica la apertura de Oficinas Comerciales y de Atención al Viajero en Costa Rica, Panamá, Guatemala, República Dominicana y Honduras” comenta Maximiliano Pazos, Fundador y CEO de GO! Assistance.
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Con más de 500.000 casos atendidos en todo el mundo y 5 millones de viajeros protegidos GO! Assistance se perfila como una de las nuevas protagonistas del mercado de asistencia en viajes del 2024.
“Nuestros productos son el fruto de años de asistir y asesorar a viajeros de toda América. Llevamos 24 años brindando servicios de asistencia y era momento de estar más cerca de nuestros clientes, agentes de turismo y corredores de seguros”, aseguró Maximiliano Pazos, fundador y CEO de GO! Assistance. GO! Assistance es una compañía del Grupo Compara y Ahorra, presente en toda América Latina ofreciendo asistencia en viajes y soluciones a viajeros en todo el mundo.
Algunas empresas del GRUPO son Aseguratuviaje.com, Aseguraronline.com, VirtualDoctor y con inversiones en Construcción y la Industria Alimenticia.
Te presentamos algunos de los diferenciales de los productos de Seguros de Viaje de GO! Assistance
- Acceso a más de 10.000 Salas VIP en sus productos Nomads y Priority Class
- Smart Delay: Acceso al VIP por demoras de vuelos en todos sus productos.
- Telemedicina Propia y Local con Emisión de Recetas Digitales
- Asistencia al Vehículo en la República Argentina
- Más de 10.000 centros médicos y clinicas.
¿Cuál es la diferencia entre un Seguro de Viaje y los Planes de Asistencia al Viajero Internacional?
La principal diferencia entre un seguro de viaje y una asistencia al viajero radica en el momento en que se activan sus beneficios y en el enfoque que tienen para atender al viajero.
Seguro de viaje:
Acción: Funciona después de que ocurre un imprevisto.
Enfoque: Reembolso de los gastos incurridos por el viajero.
Coberturas: Gastos médicos, hospitalización, repatriación, cancelación de viaje, pérdida de equipaje, etc.
Pago: El viajero paga los gastos por adelantado y luego solicita el reembolso a la compañía de seguros.
Ejemplo: Si te enfermas durante tu viaje y debes ir al hospital, el seguro de viaje te reembolsará los gastos médicos una vez que regreses a casa y presentes las facturas.
Asistencia al viajero:
Acción: Funciona durante el evento imprevisto.
Enfoque: Solución inmediata y atención directa al viajero.
Coberturas: Similares al seguro de viaje, pero con mayor énfasis en la asistencia en el momento.
Pago: La compañía de asistencia se encarga de pagar los gastos directamente a los proveedores de servicios médicos, hoteles, etc.
Ejemplo: Si te enfermas durante tu viaje y debes ir al hospital, la asistencia al viajero se encargará de coordinar la atención médica y pagar los gastos directamente al hospital.
En resumen:
| Característica | Seguro de viaje | Asistencia al viajero |
|---|---|---|
| Momento de activación | Después del imprevisto | Durante el imprevisto |
| Enfoque | Reembolso de gastos | Solución inmediata y atención directa |
| Pago | El viajero paga por adelantado | La compañía paga directamente |
| Coberturas | Gastos médicos, hospitalización, etc. | Similares al seguro de viaje, con mayor énfasis en la asistencia |
¿Cuál es la mejor compañía de asistencia y como elegirla?
Otra de las formas para poder comparar un Seguro de Viaje es ingresar al Comparador de Seguros de Viajero Aseguratuviaje.cl donde se pueden comparar de forma simple los planes de todas las compañías de asistencia de Chile. “GO! Es el fruto de 24 años asesorando a viajeros de toda América Latina ya que sus planes reúnen las coberturas especiales como Acceso al VIP en sus planes Nomads y Priority” nos comenta el Ingeniero Ramiro Diaz, CFO de Aseguratuviaje.cl
La mejor opción para ti dependerá de tus necesidades y preferencias. Si buscas la opción más económica y no te importa adelantar los gastos, un seguro de viaje puede ser suficiente. Sin embargo, si valoras la atención inmediata y la solución directa a tus problemas durante el viaje, la asistencia al viajero te brindará mayor tranquilidad y comodidad.
En el caso de GO! Assistance la compañía te ofrece el servicio de coordinación y prestación de servicio en el destino.
Un servicio de asistencia en viaje es un conjunto de coberturas y servicios diseñados para brindar apoyo y protección a los viajeros durante su desplazamiento, ya sea dentro de su propio país o en el extranjero. Este tipo de servicio suele estar incluido en los seguros de viaje, pero también se puede contratar de forma independiente.
¿Qué cubre un servicio de asistencia en viaje?
La cobertura específica de un servicio de asistencia en viaje puede variar según la compañía que lo ofrece, pero en general, suele incluir lo siguiente:
Asistencia médica y hospitalaria: En caso de enfermedad o accidente durante el viaje, el servicio de asistencia en viaje te proporcionará un médico o te trasladará a un hospital, y cubrirá los gastos de hospitalización, atención médica y medicamentos.
Repatriación: Si sufres una enfermedad grave o un accidente que te imposibilite continuar el viaje, el servicio de asistencia en viaje se encargará de repatriarte a tu país de origen, cubriendo los gastos de transporte y asistencia médica durante el traslado.
Asistencia en caso de pérdida de documentos: Si pierdes tu pasaporte, DNI u otros documentos importantes durante el viaje, el servicio de asistencia en viaje te ayudará a obtener los documentos necesarios para continuar tu viaje o regresar a casa.
Asistencia en caso de robo o extravío de equipaje: Si te roban o extravían tu equipaje durante el viaje, el servicio de asistencia en viaje te ayudará a localizarlo y, en caso de que no se pueda recuperar, te reembolsará el valor del mismo.
Otros servicios: Algunos servicios de asistencia en viaje también pueden incluir otras coberturas, como asistencia en caso de cancelación de viaje, asistencia en caso de problemas con el transporte, asistencia jurídica, etc.
¿Cómo funciona un servicio de seguro de viajero internacional?
Para utilizar un servicio de asistencia en viaje, solo tienes que llamar al número de teléfono que te proporcionará la compañía al contratar el servicio. Un operador te atenderá en español y te dará las instrucciones necesarias para que recibas la asistencia que necesitas.
¿Quién necesita un servicio de asistencia médica internacional?
Cualquier persona que viaje, ya sea por motivos de ocio, negocios o estudios, necesita un servicio de asistencia en viaje. Los viajes implican riesgos imprevistos, y un buen servicio de asistencia en viaje puede ayudarte a resolver cualquier problema que surja durante tu desplazamiento, brindándote la tranquilidad de saber que estás protegido.
¿Cuánto cuesta un servicio de asistencia en viaje?
El precio de un servicio de asistencia en viaje varía según la compañía que lo ofrece, las coberturas que incluye y la duración del viaje. Sin embargo, en general, suele ser un costo relativamente bajo que puede ahorrarte mucho dinero en caso de que necesites asistencia durante tu viaje.
Recomendaciones:
- Contrata un servicio de asistencia en viaje antes de iniciar tu viaje.
- Asegúrate de leer detenidamente las condiciones generales del servicio para que comprendas lo que está cubierto y lo que no.
- Guarda el número de teléfono de asistencia en viaje en un lugar seguro y accesible.
- En caso de necesitar asistencia durante tu viaje, no dudes en llamar al número de teléfono de asistencia en viaje.
Un servicio de asistencia en viaje puede ser un gran aliado durante tus viajes. Te brinda la tranquilidad de saber que estás protegido en caso de cualquier imprevisto, y te ofrece la asistencia que necesitas para resolver cualquier problema que surja durante tu desplazamiento.
