Four Seasons lanza aplicación

La cadena hotelera Four Seasons lanzó una aplicación, con el propósito de ofrecer a sus huéspedes una experiencia más personalizada.

A través de la herramienta los viajeros pueden acceder a variedad de servicios, entre ellos realizar y gestionar reservaciones, así como solicitar peticiones especiales o preferencias, tales como almohadas adicionales, artículos que haya olvidado empacar o programar los servicios de camarera, entre otros.

"Con esta nueva aplicación, Four Seasons continúa mejorando la experiencia del huésped, estableciendo nuevos estándares en la prestación de servicios digitales de lujo", dijo Allen Smith, Presidente y CEO de Four Seasons Hotels and Resorts.

Al app se creó a partir de la percepción de huéspedes, así como de pruebas.

Por el momento solo está disponible en inglés.