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DiDi invierte $410 millones para mejorar la experiencia de los usuarios

La aplicación para conductores fue renovada para un mejor seguimiento de sus ganancias mientras que a los restaurantes asociados se les ofrece acompañamiento para digitalizar su oferta

Brenda Camarillo bcamarillo@larepublica.net | Miércoles 29 noviembre, 2023


DiDi
Cortesía/La República


Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios, conductores, repartidores y restaurantes asociados, DiDi completará una inversión de $410 millones en la región.

Como parte de las mejoras, la aplicación para los conductores fue renovada a fin de que puedan tener mayor control y facilidad de seguimiento sobre sus ganancias generadas usando la app.

Para ello, se implementaron diversos mecanismos como programas de lealtad, promociones de retos, multiplicadores de ganancias y reducciones en la tarifa de servicio.

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Además, para esta época de fin de año se ha diseñado una promoción exclusiva para ellos, que consiste en retos que les permitirán generar hasta ¢572.000 en ganancias adicionales por grupo (sujeto a términos y condiciones).

Aquellos interesados aún pueden registrarse entre el 4 y 8 de diciembre a través de la página de internet.

“Todos los días buscamos cómo mejorar la forma en la que los usuarios conductores generan ganancias a través de la app. Con eso en mente, también queremos agradecerle a los cientos de miles de usuarios conductores que eligen a DiDi como aliado tecnológico para alcanzar sus metas. Nuestra ambición es que sin importar el momento o las necesidades que tengan, siempre se sientan tranquilos usando la app porque lo bueno es que hay DiDi”, señaló Juan Andrés Panamá, Director General DiDi Hispanoamérica, Medio Oriente y África.

La inversión también abarca iniciativas para digitalizar restaurantes de manera fácil y rápida a través de DiDi Food, contribuyendo al crecimiento y éxito de pequeñas y medianas empresas en la región.

Con esta estrategia, DiDi refuerza su compromiso de mejorar la calidad de vida y las oportunidades para todos aquellos que forman parte de su ecosistema.

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En Hispanoamérica, DiDi Food cuenta con más de 80 categorías de comida en las que se encuentran los más de 79 mil restaurantes que se conectan mensualmente para ofrecer sus productos.

A nivel regional aproximadamente el 6% de los restaurantes activos en DiDi Food son cocinas virtuales y más del 60% de los restaurantes son pymes. En Costa Rica el porcentaje es de un 73%.

De igual forma, se lanzaron nuevas funciones en la aplicación para repartidores de forma que tengan una experiencia que responda aún más a sus necesidades a través de mapas de alta demanda, información de ganancias y pronóstico de ganancias por día, entre otras.



PERFIL


Nombre DiDi
Enfoque Aplicación de movilidad
Operaciones 9 países de Hispanoamérica
Director General Hispanoamérica, Medio Oriente y África Juan Andrés Panamá
Sitio web web.didiglobal.com/cr/


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