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Para sostener su acelerado ritmo de crecimiento y optimizar el despacho multicanal a nivel nacional, Grupo Moreno (propietario de la reconocida cadena Súper Salón) dio un paso histórico al implementar el sistema de almacenamiento cúbico automatizado “AutoStore” integrado por Smartlog Group con el respaldo local de Distribuidora Larce. La implementación permitió reducir en más de un 75% el espacio de almacenamiento y multiplica la velocidad y precisión en la preparación de pedidos.
Fundada en Costa Rica en 1937 a partir de un laboratorio de cosméticos, Grupo Moreno ha experimentado una evolución constante: 900 colaboradores directos, 160 tiendas bajo la marca Súper Salón, distribución directa a cientos de puntos de venta, supermercados y más de 4.000 salones de belleza en todo el país y un ecosistema empresarial diversificado que incluye el instituto de formación estética IECSA, laboratorios de producción y centros de eventos.
La operación tradicional de Grupo Moreno enfrentaba una demanda logística exigente:
●Gestión activa de más de 15.000 SKUs.
●Operación en 2 en turnos continuos.
●Gran necesidad de espacio físico y un desgaste significativo en los desplazamientos del personal dentro de la bodega tradicional.
“En una operación de nuestro tamaño, cualquier error genera costos y retrasos; para nosotros, el tiempo es la mayor merma. Necesitábamos evolucionar a una solución de clase mundial que garantizara rapidez y trazabilidad absoluta”, explica Jorge Moreno. Para una inversión estratégica de esta envergadura, el respaldo era un factor decisivo: “Era fundamental contar con un socio tecnológico que garantizara acompañamiento, mantenimiento y continuidad operativa. Encontramos esa confianza en Smartlog, de la mano de Distribuidora Larce, nuestro aliado histórico en equipos de montacargas y distribuidor de sus soluciones tecnológicas”.
Smartlog, de la mano de su distribuidor Distribuidora Larce, diseñó una solución a medida para Grupo Moreno
● Reducción de huella operativa: El área de almacenamiento pasó de 2.500 m² a tan solo 600 m² (un ahorro de espacio de más del 75%).
● 87.5% menos desplazamientos físicos: Las caminatas del personal se reducen drásticamente de 16.000 pasos a solo 2.000 pasos diarios, reduciendo la fatiga y mejorando la ergonomía.
● Mayor velocidad y trazabilidad: Aumento exponencial en la productividad de alisto (picking) y despacho diario, minimizando las mermas por tiempo y errores de despacho.
● Seguridad y ergonomía laboral: Creación de un entorno de trabajo más seguro, moderno y tecnológico para los colaboradores.
La automatización intralogística marca un antes y un después en la estrategia de expansión de Grupo Moreno, posicionándolo a la vanguardia del retail y la distribución en Centroamérica. “Nuestro Grupo siempre ha tenido procesos de transformación para preservar el negocio. La robótica móvil podía parecer algo inalcanzable, pero si queremos liderar en el futuro, debemos invertir hoy en tecnología de vanguardia. La eficiencia siempre ha sido el centro de nuestra visión y, con la tecnología AutoStore implementada por Smartlog y Distribuidora Larce, hemos dado el salto hacia un modelo logístico de clase mundial”, concluye Jorge Moreno.
Descubra cómo Smartlog y Distribuidora Larce pueden transformar su almacén con AutoStore
