Compensación por daños en vehículos
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Compensación por daños en vehículos

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Los usuarios que presentaron la queja ante ARESEP por daños en sus vehículos provocados por el MMT recibieron compensación económica.

De los casos presentados el 41% es decir, 26 quejas se resolvieron a favor del cliente y recibieron el pago de poco mas de ¢44 millones por parte de RECOPE.

De las denuncias presentadas, 119 están en proceso de conciliación etapa en la que comparecen los usuarios y representantes de RECOPE, 18 están previniendo a usuarios para la entrega de datos y 39 en proceso de cierre.

Sharon Cascante
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