¿Cómo resolver un choque leve sin llamar al tráfico y no hacer presa?
Conductores duran hasta 8 minutos recorriendo 100 metros en el peor de los casos por una presa
Mover el carro tras un accidente de tránsito leve, en donde no hay heridos ni daños materiales graves, es posible para no afectar a otros conductores con más embotellamientos, de acuerdo con representantes de varias empresas aseguradoras.
La ley contempla el “Pacto Amistoso” como una herramienta para que dos conductores se pongan de acuerdo en unos cuantos minutos y así puedan mover sus vehículos.
Eso sí, el conductor que acepta la culpa necesariamente tiene que tener un seguro contratado y vigente con el INS, ASSA, LAFISE, Quálitas, o MAPFRE.
Asimismo, el llamado “Pacto Amistoso” no aplica cuando está involucrado un vehículo de dos ruedas, como una bicicleta, moto o bicimoto, a la vez que la colisión o vuelco no puede ser contra un objeto fijo.
Las personas involucradas deben contar con pruebas documentales del accidente, como videos, fotografías, testimonios y otros elementos, para así contactar a la aseguradora y poner en marcha el seguro.
“Desde ASSA promovemos una movilidad más ágil y responsable. En casos de choques menores, donde no hay personas lesionadas y los daños son leves, recomendamos a los conductores llamarnos, tomar fotografías, mover los vehículos a un lugar seguro y apoyarse en herramientas como el Pacto Amistoso”, dijo Erika Mendoza, directora de Operaciones de Autos de ASSA Costa Rica.
Hoy día, los conductores pierden, en el peor de los casos, hasta ocho minutos en una presa por cada 100 metros recorridos, de acuerdo con el último informe del Consejo de la Promoción de la Competitividad.
La situación se agrava cuando hay choques en carretera, usualmente pequeños golpes.
“En Seguros LAFISE entendemos que nuestra responsabilidad va más allá de la protección del vehículo; también incluye la fluidez y el bienestar de la comunidad, por lo que nuestra recomendación para los casos de accidentes menores es priorizar la movilidad y la resolución ágil”, expresó Giovanny Mora, gerente general de Seguros LAFISE.
Se trata de un entre dos partes, quienes voluntariamente pactan acerca de la responsabilidad de un accidente de tránsito.
Para nadie es un secreto que los conductores en Costa Rica sufren todos los días con las enormes presas que se generan, las cuales se ven agravadas, en muchas ocasiones, por choques leves.
En este caso, las aseguradoras recomiendan usar la herramienta del Pacto Amistoso cuando el golpe es leve y el responsable acepta la culpa.
Erika Mendoza
Directora de Operaciones de Autos
ASSA Costa Rica
Desde ASSA promovemos una movilidad más ágil y responsable. En casos de choques menores, donde no hay personas lesionadas y los daños son leves, recomendamos a los conductores llamarnos, tomar fotografías, mover los vehículos a un lugar seguro y apoyarse en herramientas como el Pacto Amistoso, lo que permite evitar congestionamientos innecesarios y gestionar el incidente de forma más eficiente.
Giovanny Mora
Gerente General
Seguros LAFISE
En Seguros LAFISE entendemos que nuestra responsabilidad va más allá de la protección del vehículo; también incluye la fluidez y el bienestar de la comunidad, por lo que nuestra recomendación para los casos de accidentes menores es priorizar la movilidad y la resolución ágil.
Para ello, se puede usar el pacto amistoso, siempre y cuando la responsabilidad sea de la persona asegurada.
Esto soluciona el evento en el sitio sin esperar al oficial de tránsito, liberando la vía de inmediato y evitando retrasos a cientos de personas. Solo hay que llamar a la aseguradora.
Rosa María Morales
Gerente General
Quálitas Costa Rica
Muchas personas desconocen que, cuando un accidente de tránsito involucra únicamente daños materiales, no hay personas lesionadas ni participan motocicletas, y además ambas partes están de acuerdo en utilizar el mecanismo, es posible gestionar el incidente mediante el Pacto Amistoso.
Desde 2020 y hasta mayo de 2026, en Quálitas hemos gestionado más de 4.400 casos bajo esta modalidad, contribuyendo a una atención más ágil para los conductores y a una mejor movilidad en las carreteras del país
Armando Sevilla
Director Comercial
Mapfre Costa Rica
Lo primero es mantener la calma y determinar que todas las personas involucradas estén seguras y no haya lesionados. Posteriormente, se debe documentar el accidente por medio de fotografías, recopilar la información de las partes involucradas, comunicarse con la aseguradora y recibir orientación.
En casos donde se trata de un choque menor, los conductores pueden llegar a un acuerdo.
El pacto amistoso permite registrar el accidente, definir responsabilidades y mover los vehículos hacia un lugar seguro o al costado de la vía, evitando congestionamientos innecesarios.
Eso sí, las dos partes tienen que estar de acuerdo y no debe haber lesionados. En este escenario no se debe esperar al oficial de tránsito.