¿Cómo evitar los atrasos de facturación electrónica en la gasolinera?

Elaborar una tarjeta con sus datos personales, y cerciorarse de que su correo electrónico esté bien escrito, son algunas cosas que usted puede hacer para agilizar el proceso de facturación electrónica en la gasolinera.

Este proceso debe realizarse cada vez que vaya a una estación de servicio de marca diferente.

Mientras tanto, las propias gasolineras tendrían problemas en alistarle para el nuevo mecanismo, que regirá desde el 1° de abril, todas tendrán que entregar facturas electrónicas.

Por ahora, el 40% de las estaciones de servicio no está preparado para arrancar con esta medida, según la Cámara de Empresarios del Combustible.

La preparación del personal, el tiempo de espera, así como la capacidad de los equipos y la cobertura de Internet en zonas rurales, son factores clave al momento de emitir un comprobante de este tipo.

La primera vez que llegue un usuario a consumir combustible, la gasolinera debe incorporar a su base de datos el nombre, razón social, número de cédula, y correo electrónico de cada uno, proceso que tardaría algunos minutos minutos.

En setiembre anterior, las gasolineras recibieron una prórroga por parte de Hacienda justificando que aún no estaban preparados para estos procesos.

Las gasolineras que no emitan un comprobante a partir del 1 de abril, se exponen a una multa de dos salarios base, equivalentes a ₵ 892 mil actualmente.

En caso de que los incumplimientos ocurran más de una vez y haya denuncia de los clientes, se procedería con el cierre del negocio por cinco días.

No sufra

El inicio de facturación electrónica en gasolineras podría ser complejo, no obstante, tomar algunas medidas básicas podrían hacerlo más sencillo.

• Elabore una tarjeta con sus datos personales para agilizar el proceso de facturación

• Cerciorarse de que su correo electrónico esté bien escrito

• Aceptar las facturas a más tardar ocho días hábiles del siguientes al mes en que se realizó la transacción

• Corroborar que reciba tres mensajes: archivo XML de la factura, representación gráfica “PDF” y mensaje de aceptación de Hacienda

El tiempo en contra

El tiempo es el principal problema para las gasolineras, quienes ya deberían tener todo listo para empezar a facturar.

José Miguel Masís

Director General

Cámara de Empresarios del Combustible

El 60% de las estaciones de servicio está listo para implementar comprobantes digitales, nos preocupa el retraso que ya se presenta con los clientes, porque no es igual esperar una factura electrónica sentado en un restaurante, que en un vehículo con otros haciendo fila.

Germán Morales

Socio de Impuestos

Grant Thorhton

El de las gasolineras es un proceso similar al que se hace actualmente con otras actividades económicas, todavía hay algunos inconvenientes no son muchos, pero sean ido resolviendo.

Las empresas pueden verlo como una oportunidad para quitar el uso de papel y para el consumidor no le va a impactar, porque el puede siempre tener su factura en físico.

Luis Paniagua

Director de proyectos

GS Uno Costa Rica

El proceso de implementación de factura electrónica en cualquier sector o empresa, siempre implica un proceso de adaptación y recopilación de datos, por lo que sugerimos que tanto los consumidores como las gasolineras se preparen previamente para que dicho proceso no cause muchos inconvenientes.