CCSS reduce en un 25% el ausentismo de los pacientes a citas

El ausentismo se ha reducido en un 25% desde que la Caja Costarricense de Seguro Social envía mensajes de texto a los pacientes con el propósito de recordarles sus citas médicas.

La iniciativa se puso en práctica este año y ha tenido un impacto directo en la reducción de ausentismo a las citas.

Este sistema de recordación de citas funciona en 30 áreas de salud tales como  Desamparados 3, Alajuelita, La Unión, Los Santos, Goicoechea 1, Cartago, Poás, Chacarita, Esparza, Barranca, la región Peninsular, San Rafael- Chomes Monteverde, Limón, Talamanca, Valle La Estrella Guácimo, Guápiles, Siquirres, hospitales Monseñor Sanabria y Max Terán Vals, entre otros.

El l costo de cada mensaje de texto es de ¢3, por lo cual con ¢2550 al mes, la Caja redujo considerablemente el ausentismo en sus centros médicos.

Daniela Cárdenas
dcardenas@larepublica.net