Bancos se muestran preocupados por nueva directriz de uso de PIN al pagar con tarjetas

La nueva directriz del Banco Central de Costa Rica (BCCR), la cual establece que los consumidores que compren productos o servicios por un monto mayor a ₡30 mil deberán digitar el PIN de su tarjeta en el datáfono del respectivo comercio, pone en riesgo a la población en tiempos de pandemia y desincentiva el uso de tarjetas, según la Asociación Bancaria Costarricense (ABC).

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Esta empezará a regir a partir del primero de febrero y rige para clientes de bancos públicos, privados y cooperativas.

“Los bancos han hecho un gran esfuerzo e inversión para implementar productos y plataformas que garanticen el menor contacto para los usuarios, lo que significa un retroceso en esta tendencia”, indicó Ronulfo Jiménez, asesor económico de la ABC.

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Según ABC, es preocupante que esta directriz obligue a los usuarios a administrar un PIN por cada dispositivo de pago que tenga, lo que puede resultar complejo e incluso podría generar una mayor inseguridad, a pesar de que la finalidad sea reducir el riesgo de fraude.

“Esta medida sin duda viene a desincentivar el uso de las tarjetas y busca que los usuarios se inclinen por otras formas de pago que al final pueden resultar menos seguras”, aseveró Jiménez.

A partir de estas observaciones la Asociación Bancaria Costarricense le pide al Banco Central, como lo ha hecho en reiteradas oportunidades, que reconsidere la medida.