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Viernes, 21 de enero de 2022



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En 2021 el 76% fue bajo esa modalidad

Voluntariado virtual corporativo se consolida tras la pandemia

Durante el 2020 y 2021 compañías dedicaron horas y habilidades de sus colaboradores para ofrecer capacitaciones o brindar mentorías

Melissa González melissagonzalez.asesora@larepublica.net | Miércoles 15 diciembre, 2021

Voluntariado virtual
Foto con fines ilustrativos. Shutterstock/La República


La pandemia no detuvo a las empresas a continuar con sus programas de voluntariado, sin embargo, si su forma de hacerlo, apostando a la virtualidad, una tendencia que crece se consolida y sigue vigente.

Durante el 2021 el 76% fue bajo esa modalidad, según muestran los resultados del del Estudio de Voluntariado Corporativo en Iberoamérica, presentado por el Consejo Consultivo de Responsabilidad Social.

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El reporte realizado por la consultora OSMIA, se llevó a cabo entre el 23 de julio y el 30 de setiembre entre empresas y voluntarios, para determinar cómo cambiaron las prácticas de voluntariado con la pandemia en el 2020 y una proyección del cierre de este 2021.

El voluntariado virtual tiene la ventaja de que está basado en habilidades y algo que valoran mucho los voluntarios es la posibilidad de transferir conocimientos, como brindar mentorías, entre otros, detalló Jaime Ulloa, representante de OSMIA.

En empresas más pequeñas hay mayor porcentaje de voluntariado presencial, mientras que las compañías más grandes se inclinaron por el virtual en pandemia.

Uno de los principales cambios es que las compañías han logrado impactar a más y nuevas comunidades al trabajar de manera virtual.

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Mientras que una de las desventajas que destacan es que hace falta la interacción entre beneficiarios.

“Las empresas vieron en la virtualidad una oportunidad para extender su impacto positivo y en medio de un proceso tan retador como es la pandemia, las compañías pudieron brindar apoyo y capacitación a muchos sectores en crisis; el 2022 podremos tener un paulatino regreso a la presencialidad, pero sin duda muchos proyectos de voluntariado virtual se mantendrán vigentes”, dijo Laura Arce, directora ejecutiva del Consejo Consultivo de Responsabilidad Social.

Casos de éxito

Banco Nacional: Aprovechó la tecnología para llegar a más cantidad de personas, con un mensaje de educación financiera, se dedicaron a enseñar cómo tener una relación sana con el dinero. Fue un proceso en el cual este Conglomerado Financiero se dedicó a capacitar voluntarios en temas de educación financiera y embajadores de capacitación financiera, para ofrecer estos conocimientos a sus clientes a través de diferentes canales virtuales, con lo cual se alcanzó a 303 mil personas.

Aliarse: Venía desarrollando un programa denominado “Skills for life” es una iniciativa que parte de una alianza público privada entre el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), El Ministerio de Educación Pública (MEP) y CINDE con el objetivo de apoyar a personas a mejorar sus perfiles ocupacionales, desde 2018 ha capacitado a más de 3000 personas en condición de desempleo, enfocado en el sector servicios y turismo también resulta beneficiado. Se dedican a capacitar en temas como formación de inglés, habilidades socioemocionales y vinculación laboral.

FIFCO: Sumó más de 920 mil horas acumuladas de trabajo voluntario hasta la fecha, determinaron que iba a atender a aquellos más afectados, en su caso, con la pandemia como fueron sus clientes de bares y restaurantes; además también colaboraron con la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) para promover medidas de protección, apoyar esfuerzos de vacunación y con voluntariado presencial trabajaron para el cumplimiento de protocolos para impulsar de manera indirecta la reactivación económica; de cara al 2022 la compañía espera retomar iniciativas de marcas con propósito que le ofrecen al consumidor una forma de aportar a los retos sociales.



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