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Desde este jueves y durante poco más de un mes, los trabajadores alrededor del mundo estarán más distraídos de la cuenta gracias a la Copa Mundial de Fútbol, que organizan México, Estados Unidos y Canadá de manera conjunta.
Al igual que el resto del planeta futbolero, Costa Rica no será la excepción y, aunque la Tricolor no participará, es claro que la productividad corre el riesgo de caer goleada en las próximas semanas.
Es por ello que varias expertas en talento humano hacen recomendaciones puntuales para que los trabajadores puedan disfrutar de la fiesta del fútbol, pero sin dejar desatendidas sus labores.
Al mismo tiempo, expertos en materia legal advierten que el Mundial también se puede traducir en despidos sin responsabilidad patronal, sobre todo cuando se presentan ausencias injustificadas, llegadas tardías, uso de componentes electrónicos para otros fines y abandono de las labores.
En estos casos, se trata de acciones acumulativas que pueden llevar a la empresa a tomar decisiones e incluso a pedir cuentas sobre las incapacidades.
En todo caso, un enfoque más flexible podría generar buenos resultados para ambas partes.
“Es mejor gestionar el tema del Mundial de forma proactiva y estratégica que intentar prohibirlo. Al final, los colaboradores siempre van a tratar de ver los partidos de alguna manera, trayendo como posibles consecuencias recurrir a escenarios no permitidos o una afectación fuerte y directa en su ritmo de trabajo”, dijo Amanda Arias Hernández, máster en Gestión de Talento Humano, profesora universitaria y consultora en 360 Actualización.
La especialista destaca que el Mundial de Fútbol puede convertirse en una excelente oportunidad para mantener la productividad, al mismo tiempo que se promueve un clima laboral diferente, participativo y motivador.
Y es que las empresas pueden aprovechar este contexto para fortalecer la integración, el sentido de pertenencia y el compromiso de las personas colaboradoras, “siempre que existan reglas claras y equilibrio entre la flexibilidad y el cumplimiento de los objetivos laborales”, agregó.
Fijar bonos de flexibilidad si la persona cumple adecuadamente con las tareas solicitadas, aprovechar el Mundial como factor de motivación mediante dinámicas internas, como quinielas, concursos, trivias, rallies, premiaciones y otras actividades, así como considerar ajustes temporales de horarios o pausas laborales dentro de una perspectiva “válida y realista”, son algunas de las recomendaciones.
Mientras tanto, Doris Peters, presidenta de DPA, empresa dedicada al manejo de talento humano, destacó la importancia de fijar reglas claras en este tema, ya que la productividad no puede disminuir.
En ese sentido, la especialista señaló que la ausencia de Costa Rica en la Copa Mundial implicará un menor entusiasmo en comparación con otras ediciones del torneo; sin embargo, reconoció que “siempre hay fanáticos”.
“La productividad no puede bajar. Se pueden otorgar permisos especiales o días de vacaciones a aquellas personas que lo soliciten”, agregó.
Por otra parte, Peters señaló otras estrategias para que los trabajadores que disfrutan del fútbol puedan cumplir con sus labores y, al mismo tiempo, mantenerse informados de los acontecimientos del Mundial.
“Hay varias cosas que se pueden hacer. Por ejemplo, se pueden grabar los juegos y ofrecerlos en los tiempos de comida, por lo menos los resúmenes. Usando la creatividad, se pueden comunicar los resultados en una pantalla o pizarra. También se pueden cambiar turnos cuando sea factible o flexibilizar la jornada de alguna manera, dependiendo del tipo de industria y puesto”, agregó la experta.
Finalmente, en los casos en que el colaborador esté más distraído de la cuenta, lo mejor es que solicite vacaciones o un permiso sin goce de salario.
“No se puede permitir ningún tipo de distracción dentro de la jornada de trabajo. Debe mantenerse el orden y la disciplina”, concluyó Peters.
La productividad no puede bajar; se pueden otorgar permisos especiales o días de vacaciones a aquellas personas que lo soliciten.
No obstante, la fiesta deportiva es también una oportunidad para fomentar un clima laboral ameno.
Amanda Arias Hernández
Máster en Gestión de Talento Humano
Consultora en 360 Actualización
En eventos masivos y de gran interés social, como lo es el Mundial, las empresas deben ser estratégicas y más bien sacar provecho de la situación o gestionar el tema con inteligencia.
Es vital hacer una planificación en la cual se puedan identificar los partidos de mayor interés, estableciendo reglas claras al respecto, coordinando horarios, objetivos y metas de cumplimiento. La comunicación, coordinación y negociación resultan relevantes para no afectar la productividad institucional durante estas fechas.
Bajo criterios bien establecidos, el Mundial podría aprovecharse como una oportunidad para generar un acercamiento entre los colaboradores, fomentar un clima laboral ameno y flexible, donde se integren espacios de trabajo con actividades determinadas para generar socialización e integración.
Resulta clave equilibrar con sentido y propósito las responsabilidades habituales de las personas con espacios para disfrutar el evento deportivo, sin descuidar compromisos, entregables o avances.
Doris Peters
Presidenta
DPA
Debido a que Costa Rica no está en el Mundial, creemos que este año hay menos entusiasmo que en otros mundiales. Sin embargo, siempre hay aficionados. La productividad no puede bajar; se pueden otorgar permisos especiales o días de vacaciones a aquellas personas que lo soliciten.
Hay varias cosas que se pueden hacer. Por ejemplo, se pueden grabar los juegos y ofrecerlos en los tiempos de comida, por lo menos los resúmenes. Usando la creatividad, se pueden comunicar los resultados en una pantalla o pizarra. También se pueden cambiar turnos cuando sea factible o flexibilizar la jornada de alguna manera, dependiendo del tipo de industria y puesto.
Quien sea aficionado debe solicitar vacaciones o un permiso sin goce de salario si hay un juego que desea ver.
Las empresas, por lo general, colocan una pantalla en la cafetería y tratan de que, durante las horas de descanso, los colaboradores puedan ver el resumen del juego. Quien no quiera perderse un partido puede llegar antes o quedarse después de la jornada para verlo.
En lugar de ver el Mundial de fútbol únicamente como una distracción, las empresas pueden aprovechar este contexto para fortalecer la integración, el sentido de pertenencia y el compromiso de las personas colaboradoras, siempre que existan reglas claras y equilibrio entre la flexibilidad y el cumplimiento de los objetivos laborales.
Algunas recomendaciones a seguir son:
A un día de que arranque el Mundial de Fútbol, el Colegio de Médicos y Cirujanos estableció nuevas reglas para evitar que durante la fiesta deportiva se presenten abusos con las incapacidades.
Estas son las nuevas disposiciones:
