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¿Problemas de pago? Reestructure su crédito en línea con el Banco Nacional

Brenda Camarillo bcamarillo@larepublica.net | Martes 04 octubre, 2022 02:49 p. m.


crédito en línea, mujer
Shutterstock/La República


Para ayudar a clientes que por diferentes circunstancias están enfrentando problemas de pago de sus créditos, el Banco Nacional pone a su disposición alternativas de reestructuración de créditos disponibles en línea, por medio del sitio web bncr.fi.cr.

Con este servicio, los interesados no tienen que presentarse en las agencias, ni hacer llamadas al centro de contactos.

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Además, la iniciativa busca disminuir la morosidad de los clientes y atender los casos en el menor tiempo posible.

Para realizar la gestión en línea siga estos pasos:

  1. Ingresar a la página web bncr.fi.cr
  2. Ir a la pestaña Personas o Pymes
  3. Ingresar a Financiamiento
  4. Dirigirse hasta el final de la página, al banner que dice: “¿Tiene algún inconveniente para hacerle frente a su crédito?”
  5. Hacer clic

Posteriormente deberá llenar un cuestionario con su información personal y generar la solicitud.

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El tiempo de respuesta será de un máximo de tres días, en lo que ejecutivos del banco estudian el caso.

En caso de aprobarse su solicitud, se le contactará de forma remota para asesorarlo y realizar la reestructuración según la necesidad específica.


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