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Por robo, extravío o cambio de teléfono debe desactivar su cuenta Sinpe, conozca cómo hacerlo

Adison González adisongonzalez.asesor@larepublica.net | Miércoles 22 diciembre, 2021 05:00 pm

Cuenta-bancaria
Foto con fines ilustrativos. Shutterstock/La República.


Las personas saben afiliar su número de teléfono a una cuenta bancaria, pero no todos saben desafiliarse del servicio de Sinpe Móvil.

Lea más: ¡Tenga cuidado! Banco Central alerta sobre estafas al usar Sinpe Móvil

Se debe saber que al cambiar de número de teléfono, perder el celular o en caso de robo es necesario hacer el ajuste.

Se puede realizar en la página web de la entidad financiera o en banca móvil, la cual es la aplicación para teléfonos celulares que usualmente también permite realizar trámites Sinpe Móvil.

Lea más: Interrupciones en sistemas internos de entidades financieras han impedido uso del Sinpe Móvil, según BCCR

Conozca a continuación algunos pasos para desafiliar su número de celular de su cuenta bancaria según el Banco Central:

  • En el caso de canales electrónicos, solo debe buscar la opción desafiliación y listo.
  • En la plataforma de servicio: acudiendo a las oficinas de su entidad financiera a solicitarlo de forma personal.
  • Para desafiarse por medio de SMS, solamente debe enviar la palabra INACTIVE, al número SMS de su entidad financiera.

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