Por robo, extravío o cambio de teléfono debe desactivar su cuenta Sinpe, conozca cómo hacerlo
Las personas saben afiliar su número de teléfono a una cuenta bancaria, pero no todos saben desafiliarse del servicio de Sinpe Móvil
Edición impresa
¡Manténgase al día!
Reciba las últimas novedades e información directamente en su correo.
Las personas saben afiliar su número de teléfono a una cuenta bancaria, pero no todos saben desafiliarse del servicio de Sinpe Móvil.
Lea más: ¡Tenga cuidado! Banco Central alerta sobre estafas al usar Sinpe Móvil
Se debe saber que al cambiar de número de teléfono, perder el celular o en caso de robo es necesario hacer el ajuste.
Se puede realizar en la página web de la entidad financiera o en banca móvil, la cual es la aplicación para teléfonos celulares que usualmente también permite realizar trámites Sinpe Móvil.
Conozca a continuación algunos pasos para desafiliar su número de celular de su cuenta bancaria según el Banco Central:
- En el caso de canales electrónicos, solo debe buscar la opción desafiliación y listo.
- En la plataforma de servicio: acudiendo a las oficinas de su entidad financiera a solicitarlo de forma personal.
- Para desafiarse por medio de SMS, solamente debe enviar la palabra INACTIVE, al número SMS de su entidad financiera.
