P&G celebra 25 años en Costa Rica y se convierte en un Centro de Inteligencia de Negocios
La operación evoluciona de back-office a un núcleo estratégico con 2,600 colaboradores en servicios de alto valor
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Procter & Gamble (P&G) conmemora 25 años de presencia en Costa Rica, marcando una evolución significativa de sus operaciones en el país.
Lo que comenzó en 1999 como un pequeño centro de back-office con apenas 50 empleados, hoy se ha convertido en un avanzado Centro de Inteligencia de Negocios que emplea a más de 2.600 personas, proporcionando servicios financieros, de planificación de la cadena de suministro, tecnología de la información, análisis de datos y soluciones en la nube, entre otros.
El Centro de Servicios Globales de P&G en Costa Rica ha sido pionero en la industria de servicios corporativos del país, estableciendo una operación de servicios compartidos de gran escala bajo el Régimen de Zona Franca.
Su transformación ha sido impulsada por la digitalización y la integración de tecnologías avanzadas, posicionándose como uno de los principales motores de innovación de P&G a nivel mundial.
Esto ha permitido a la empresa no solo operar con eficiencia, sino también fortalecer su papel en la generación de empleo y desarrollo de talento costarricense.
El talento local constituye el 96% de la fuerza laboral de P&G en Costa Rica, con una participación femenina destacada en posiciones directivas.
Esta fuerza de trabajo ha sido esencial para consolidar la transformación de P&G, contribuyendo tanto al desarrollo profesional de sus empleados como al crecimiento económico del país.
"A lo largo de los años, hemos sido testigos de una transformación increíble, pasando de ser un Centro de Servicios transaccionales para convertirnos en un Centro de Inteligencia de Negocios innovador, todo gracias a la dedicación y al increíble talento costarricense. La operación en Costa Rica continúa aportando valor al negocio y brinda acceso a empleo competitivo, así como oportunidades de aprendizaje y crecimiento para los costarricenses", dijo Fernando Calderón, Director de Comunicaciones y Relaciones Gubernamentales de P&G Costa Rica.
De hecho, P&G se ubica entre los 25 mayores empleadores de Costa Rica, con una sólida apuesta por la equidad e inclusión en su personal.
Las contribuciones de P&G a la economía y sociedad costarricense han sido ampliamente reconocidas por las autoridades.
“Su impacto positivo en la economía local es de reconocimiento, celebración y ojalá de replicar”, agregó Manuel Tovar, ministro de Comercio Exterior.
A través de iniciativas como “Agua Limpia para los Niños” y campañas de reforestación, P&G reafirma su compromiso con las comunidades costarricenses, trabajando en alianza con instituciones gubernamentales y organizaciones no gubernamentales en programas que benefician a miles de personas en el país.
