Pacientes con mayor acceso a Caja vía SMS

Más interacción entre el paciente y el servicio de citas de la Caja es lo que promete la nueva implementación informática en el Seguro Social.
La plataforma de mensajes de texto, que actualmente utiliza la entidad para notificar al usuario, reconocerá una serie de palabras claves para intercambiar más información relevante.
A partir de la segunda quincena de setiembre los asegurados podrán cancelar, reprogramar citas y saber el consultorio donde los atenderán desde su celular.
Eso será posible en 22 centros médicos, el paciente sólo debe utilizar alguna de las siguientes opciones: CANCELAR, MEDICO, CONSULTORIO o REPROGRAMAR, e inmediatamente el sistema informático le enviará los detalles al solicitante.

Soledad Montero
smontero@larepublica.net