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Evite estafas en sitios web de bancos con estos consejos

Adison González adisongonzalez.asesor@larepublica.net | Martes 11 enero, 2022 01:18 p. m.


Plataforma digital, celular
Foto con fines ilustrativos. Shutterstock/La República.


Durante la pandemia el uso de las plataformas digitales de los bancos aumentó, con ello también el desafío para garantizar la seguridad de la información de los usuarios, por lo tanto, para evitar estafas en sus sitios web la Asociación Bancaria Costarricense (ABC) le comparte algunos consejos.

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“El crecimiento en la visita a los sitios web de los bancos y en el uso de las aplicaciones móviles, nos confirma que cada vez son más los clientes que aprovechan la facilidad de poder realizar trámites desde la comodidad de su casa u oficina o incluso desde cualquier lugar con su teléfono celular, sin tener que hacer filas. Esto también ha demandado un esfuerzo importante por parte de las entidades para garantizar la seguridad de los clientes y brindar un servicio de calidad”, manifestó María Isabel Cortés, directora ejecutiva de la ABC.

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Los clientes que utilizan las plataformas digitales pueden cuidar la seguridad de la información personal y financiera con estas sugerencias:

-Nunca conectarse desde redes que no son de confianza

-No realizar transacciones bancarias desde computadoras de acceso público

-Asegurarse de digitar siempre la dirección correcta URL del sitio web, no hacer clic en hipervínculos de ningún tipo que le redireccionen a sitios de banca en línea.

-Verificar la autenticación del certificado digital del sitio web

-Cambiar la contraseña de acceso de forma periódica (mínimo cada 2 meses)

-No brindar datos confidenciales a ningún tercero

-Recordar que el banco nunca va a solicitar pines, claves, OPT, números completos o fotografías de tarjetas

-Verificar periódicamente las transacciones realizadas

-Mantener software y antivirus actualizado

-Utilizar adecuadamente las herramientas de seguridad que brinda el banco

-Nunca haga clic en enlaces de mensajes recibidos a través de correo electrónico, SMS o WhatsApp

-Estar atentos a los diferentes y nuevos modos de fraude que los defraudadores utilizan

Durante 2021, el promedio de visitas a los sitios web de las entidades bancarias, entre bancos públicos y privados del país, fue de 473.5 millones, según información recopilada por la ABC.


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