Esté atento a estafas que se realizan a través de Sinpe Móvil

Tenga cuidado ya que se reportan nuevas estafas que se están llevando a cabo a través de la plataforma de Sinpe Móvil.

El primero de ellos consiste en la falsificación del comprobante de pago, el cual es mostrado por el estafador al beneficiario del pago, quien confía y no verifica el ingreso de fondos a su cuenta bancaria.

Otro detectado se basa en una llamada donde se le indica al cliente que Sinpe Móvil será deshabilitado y, posteriormente, le solicitan los datos de su cuenta bancaria o bien les envían un mensaje para que ingrese a una dirección web y así obtienen datos sensibles de la cuenta del cliente para realizar el fraude.

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Ante ello, es importante que usted sepa que las entidades financieras tienen la obligación de enviarle, en menos de un minuto, una notificación al teléfono celular mediante mensaje de texto o a su correo electrónico, ya sea a la persona que envía o a la persona que recibe el pago, cuando ocurre una transacción de este tipo.

Asimismo, desde el Banco Central le recuerdan otras maneras de evitar estas estafas.

• Con solo enviar un mensaje SMS con la palabra “saldo” al número de teléfono de su entidad*, en forma automática recibirá una notificación con el saldo de su cuenta, donde podrá verificar si el pago se liquidó correctamente.
• Al enviar un mensaje de texto SMS con la palabra “últimos” al número de teléfono de su entidad*, en forma automática recibirá información sobre los últimos cinco movimientos realizados en su cuenta, donde podrá validar si el pago se liquidó correctamente.
• Verifique la recepción del pago al ingresar al servicio de banca móvil o Internet Banking y consultar los movimientos de su cuenta

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(*) El número de teléfono para el envío de mensajes SMS a su entidad financiera se encuentra en la siguiente dirección.