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Empresa estadounidense adquiere operaciones de SYKES a escala global

Jeffry Garza jeffrygarza.asesor@larepublica.net | Viernes 18 junio, 2021 02:58 p. m.


un hombre calvo con saco. De fondo una torre con el logo de Sykes
Chuck Sykes, presidente y CEO de Sykes. Elaboración propia-Shutterstock/La República


Sitel Group, proveedor global de centros de atención al cliente, adquirió las operaciones de la empresa SYKES a escala global en una operación de $2.200 millones, anunciaron ambas compañías en un comunicado.

Será una subsidiaria de la empresa con sede en Nashville, Tennessee, la que adquiera todas las acciones en circulación de SYKES.

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Esto afecta también la operación de SYKES en Costa Rica, donde tiene cinco centros de servicio y 5 mil colaboradores.

Sitel Group tiene presencia en 29 países y 120 oficinas alrededor del mundo, indica su sitio web. Sus ganancias reportadas para 2020 rondan los $2.100 millones.

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Añadir a SYKES a su red significa ampliar su presencia a 39 países, engrosar su personal a 155 mil empleados y atender a más de 600 clientes empresariales en más de 50 idiomas.


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