Desarrollo de pymes, mayor digitalización de clientes y aumento de negocios sostenibles marcaron la labor de BAC en el 2025

Durante el 2025, más de 2.500 pymes clientas de BAC evolucionaron y se convirtieron en grandes empresas; casi el 70% de los clientes se digitalizaron y la cartera de negocios sostenibles creció un 20%, y todo se apalancó con un acompañamiento cercano y el trabajo de más de 5.000 personas colaboradoras.

A eso se suma que 2.300 mujeres participaron en capacitaciones y networking para su desarrollo, 82.000 personas recibieron educación financiera y la cobertura del banco alcanzó el 95% en todo el país.

Estas y otras acciones marcaron la pauta de la entidad bancaria durante el 2025 y fueron dadas a conocer en el Reporte Estratégico BAC 2025, presentado este martes 16 de junio en el evento “Viví la Sostenibilidad”, el cual congregó a líderes de Gobierno, organizaciones sin fines de lucro, clientes, proveedores y aliados estratégicos.

Durante el evento, las acciones sostenibles que inspiran el día a día de BAC trascendieron sus edificios, y fueron presentadas durante el evento de una manera vivencial, a partir de escenografías recreadas que trasladaron a las personas a diferentes lugares del país donde el Banco genera impacto en las personas y el ambiente. Estos pilares son parte de las dimensiones económica, social y ambiental con los que BAC cumple su propósito de generar prosperidad en el país.

“En BAC, la sostenibilidad se vive a diario. Por eso, más que una presentación de resultados, quisimos que las personas pudieran conocer cuál es ese impacto real que generamos. Estamos convencidos de que la prosperidad se alcanza cuando acompañamos con acciones concretas que se construyen sostenidamente, como lo son la educación e inclusión financiera, y las soluciones financieras accesibles para las personas y para las pequeñas y medianas empresas, así como con capacitación y desarrollo de las mujeres, y al llevar progreso a las comunidades”, señaló Federico Odio, presidente ejecutivo de BAC.

Hitos del 2025

La estrategia de sostenibilidad del banco establece que la organización debe impulsar proyectos de triple valor, es decir, de impacto económico, social y ambiental.

Este es un resumen de los principales hitos alcanzados el año anterior:

Impacto económico

• Más de 2.500 pequeñas y medianas empresas se convirtieron en grandes empresas, gracias a programas de acompañamiento y asesoría empresarial de BAC, impactando en la estabilidad laboral de más de 23.000 personas.
• Se alcanzó una cobertura de 95% del país, mediante corresponsales no bancarios y cajeros automáticos, que facilita el acceso a servicios financieros en las comunidades.
• Al cierre del 2025, el banco cerró con las utilidades más altas del sistema financiero.
• En el 2025, el crecimiento de créditos en la GAM fue de 8,8%, mientras que en zonas rurales la cartera creció en 12%.
• BAC también facilitó el acceso a financiamiento para cumplir metas personales, otorgando 8.726 créditos de vehículo y 1.779 créditos de vivienda.
• Se colocó cerca de $85 millones en productos financieros dirigidos a mujeres.
• Actualmente, el 68,5% de la clientela del BAC es digital.
• La colocación de créditos a través del Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD) fue de $667 millones en financiamiento productivo y se alcanzó una cobertura del 95% de los cantones del país.

Impacto social

• En cuanto a equidad e inclusión, más de 2.300 mujeres participaron en procesos de capacitación y networking, fortaleciendo sus oportunidades de crecimiento profesional y empresarial.
• Más de 82.000 personas capacitadas en educación financiera.
• A nivel interno, 4.800 personas colaboradoras recibieron educación financiera.
• 32.000 estudiantes fueron impactados junto al Ministerio de Educación Pública con capacitación en educación financiera brindada por BAC.
• Se alcanzó a más de 19.000 mujeres con el programa de Educación Financiera Mujeres.
• 150 organizaciones sin fines de lucro fueron fortalecidas a través de la plataforma Yo me uno. De estas, 120 fueron beneficiadas con aportes económicos.
• A través del Programa Comunidades BAC las empresas sociales comunales generaron más de $183.000 en ingresos. De ellos, $89.000 se destinaron a proyectos de reinversión, a través de las empresas sociales para el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de 9 comunidades rurales.
• Además, se inauguraron dos comunidades: la cancha sintética de Sixaola y la panadería artesanal La Palmera, en San Carlos, con lo que se creó empleo y oportunidades para las comunidades. 

Impacto ambiental

• Más de 100 toneladas de CO₂e reducidas.
• En el 2025, el 100% de los edificios de BAC fueron certificados bajo la norma internacional ISO 14001, el principal estándar global en sistemas de gestión ambiental.
• El banco mantuvo su certificación INTE/ISO 50001 y condición de Carbono Neutral Plus.
• Se disminuyó el consumo total de agua en un 37,21%.
• Actualmente, 36 puntos de carga eléctrica son parte de la Ruta Eléctrica de BAC y se han generado más de 32.800 sesiones de uso.
• El Portafolio de Soluciones Financieras Sostenibles creció 20%, canalizando recursos hacia energías renovables, eficiencia energética, movilidad limpia y construcción sostenible.

Tales resultados reflejan una estrategia sostenible y de negocio robusta, que combina crecimiento económico con impacto social y ambiental. Estos esfuerzos también se vieron reflejados en la reputación corporativa del Banco, al ser reconocido como la segunda empresa con mejor reputación del país y la primera del sector bancario, así como ser líderes en criterios ESG, según el ranking reputacional corporativo Merco.

El Reporte Estratégico BAC 2025 ya está disponible en el sitio web del banco y se puede descargar aquí.