¿Cuáles serán los principales retos para reactivar operación de empresas?

Si bien aún se lidia con la crisis sanitaria, desde ya las empresas deben pensar en cómo reactivarán su operación una vez acabada, pero ciertos retos se afrontarán.

El primero de ellos es la menor cantidad de dinero disponible, por lo que debería responderse ciertas preguntas como: ¿Qué pasaría si sus ventas se incrementan mañana un 30% o más bien se disminuyen en ese porcentaje?, ¿tiene los recursos suficientes para pagar ese nivel de distribución?, ¿cuáles son los recursos que necesito actualmente?, entre otros.

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Si no pudiese responder, busque asesoría puesto que eventualmente los negocios deberán emplear recursos para atraer a los clientes que perdieron y a nuevos, afirmó Juan Salas, socio de la firma consultora ABC Costa Rica Soluciones Empresariales.

Otro es el estar cortos de colaboradores, pues algunas empresas tomaron decisiones de recortar personal y jornadas, quizás hasta de forma precipitada.

Por lo que debe definir qué es lo que necesita el negocio para cubrir la operación mínima mientras el mercado se estabiliza, así como detectar cuál personal que puede volverse multifuncional.

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"Se pueden realizar dos acciones para reenfocar el personal, ya sea invertir en capacitación inmediata del recurso humano, pero sabiendo que se tendrá una curva de aprendizaje, o buscar un asesor externo que ejecute y lidere los cambios reduciendo la curva de aprendizajes", dijo Salas.