¿Cansado de hacer filas? Banco Popular lanza herramienta para evitarlas
Ronny Gudiño ronnygudino.asesor@larepublica.net | Viernes 30 agosto, 2019 04:45 p. m.
Por medio de un tiquete virtual, los clientes y público en general que visiten el Banco Popular podrán ser atendido sin tener que esperar haciendo fila.
Consiste en una herramienta que puede utilizar desde su celular al inscribirse con sus datos básicos y solicitar el tipo de atención que requiere, por ejemplo, caja o plataforma.
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El sistema le desplegará un mapa con las agencias cercanas a su ubicación que ofrecen el servicio solicitado, donde puede comparar la disponibilidad o el tiempo de espera promedio entre cada oficina para su atención, tras lo cual podrá solicitar su tiquete.
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Una vez elegida su cita, esta innovación le muestra la cantidad de personas que se encuentran delante de usted y el tiempo de atención promedio para que así pueda calcular en qué momento pueda hacerse presente.
Este método de ficha virtual se encuentra disponible de forma gratuita en la opción Contactos de las aplicaciones Banca Móvil BPDC, BP Venta de Bienes y BP Promociones, para dispositivos móviles iOS y Android.
Asimismo, puede accederse al servicio desde el sitio web bancopopular.fi.cr
