La competencia por brindar el mejor súper internet 5G en telefonía móvil muestra “diferencias importantes en la calidad del servicio”, de acuerdo con la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
Y es que Claro registró una velocidad promedio nacional de descarga de 186,6 Mbps, frente a 34,1 Mbps de Liberty. En la velocidad de envío, Claro alcanzó 98,0 Mbps y Liberty 30,1 Mbps.
Una red 5G es la quinta generación de tecnología móvil inalámbrica que ofrece una súper velocidad de conexión de internet para los usuarios, además de permitir una mayor cantidad de dispositivos conectados al mismo tiempo en comparación con la tecnología anterior de 4G.
Por otra parte, el retardo local promedio fue de 22,1 milisegundos para Liberty y 25,1 milisegundos para Claro.Una red 5G es la quinta generación de tecnología móvil inalámbrica que ofrece una súper velocidad de conexión de internet para los usuarios, además de permitir una mayor cantidad de dispositivos conectados al mismo tiempo en comparación con la tecnología anterior de 4G.
A la fecha, solo los operadores Claro y Liberty brindan el servicio 5G, mientras que el ICE no lo comercializa. El Instituto está en proceso de adjudicar y comercializar la red de última generación.
Ambos operadores registraron valores inferiores a 27 milisegundos en las provincias evaluadas, lo que refleja un desempeño adecuado en este indicador. Las mediciones se realizaron mediante recorridos en las siete provincias, pero la disponibilidad de 5G dependió de la cobertura que cada operador tenía habilitada en los lugares y fechas evaluados.
“Esta es la primera medición que realiza SUTEL sobre la calidad de las redes 5G después de su implementación comercial, por lo que constituye un insumo importante para los usuarios de esta nueva generación de servicios móviles. Estas mediciones se realizarán de manera semestral y nos permitirán dar seguimiento al avance del despliegue de infraestructura 5G y a la calidad de los servicios que reciben los usuarios, de manera que podamos observar cómo evoluciona su desempeño conforme continúa la implementación de esta tecnología en el país”, explicó Carlos Watson, presidente del Consejo de SUTEL.
Las mediciones de este informe se realizaron entre el 5 de enero y el 30 de junio de 2026.
Liberty mejora red
Sobre este tema, Liberty destacó que las mediciones corresponden al primer semestre de 2026, durante una etapa temprana del despliegue de la nueva infraestructura y espectro 5G.
En ese sentido, la empresa señala que desde entonces “hemos continuado ampliando cobertura, incorporando nuevo espectro y optimizando nuestra red”.
“Valoramos además que Liberty obtuviera los mejores resultados en retardo local e internacional en las zonas comparables evaluadas. Continuaremos invirtiendo y acelerando nuestro despliegue 5G para ofrecer una experiencia cada vez más robusta y de mayor alcance a nuestros clientes”, finalizó la empresa.






































