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Ninguna municipalidad brinda un estándar óptimo de servicio, revela estudio

Danny Canales dannycanales.asesor@larepublica.net | Viernes 08 octubre, 2021 04:30 pm

Un dibujo de una municipalidad
Archivo / La República


Ninguno de los 82 gobiernos locales en funciones logró un porcentaje superior al 90%, que lo acredite con un estándar óptimo de cumplimiento en la gestión de los servicios que brinda.

Así lo reveló el Índice de Gestión de Servicios Municipales 2021, elaborado por la Contraloría General de la República en marzo y publicado este viernes.

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El estudio evidenció que solo hay siete gobiernos locales sobresalientes, con una madurez “avanzada” al obtener un promedio de entre 76% y 90% en el cumplimiento de los indicadores de gestión.

Ahí destacaron Santa Ana, Cartago, Palmares, San Carlos, San Rafael, San Isidro y San Pablo.

El resto se dividió de la siguiente manera: 42 municipios están en una categoría intermedia, al cumplir entre el 56% y 75% y otros 32 ayuntamiento tienen una madurez básica (entre un 31% y un 55%).

Por último, dos están en etapa inicial de cumplimiento al sumar menos del 30%, que son Golfito y Río Cuarto; este último cantón da sus primeros pasos tras independizarse de Grecia.

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Este instrumento mide 118 indicadores de los servicios básicos que atienden los 82 gobiernos locales y de los servicios diversificados que prestan solo algunos.

Entre los primeros destacan el mantenimiento de la red vial, la recolección de desechos, el aseo de vías, el alcantarillado pluvial, urbanismo, el depósito y tratamiento de residuos y los programas sociales, educativos, culturales y deportivos.

En los diversificados, a su vez, se encuentran el servicio de agua potable, la seguridad y vigilancia y la zona marítimo terrestre.

La nota final obtenida por cada municipalidad tiene una calificación cualitativa denominada "nivel de madurez".


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