Mejor banco digital en Costa Rica es Citi, según Global Finance
Recibió los más altos reconocimientos en 24 de 27 categorías de premios en Latinoamérica
Citi recibe el galardón Mejor Banco Digital Corporativo/Institucional en Costa Rica por la revista Global Finance en la 22° competencia anual de los ‘Mejores Bancos Digitales Corporativos/Institucionales del Mundo en Latinoamérica’.
Además de en Costa Rica, así se le distinguió en Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, El Salvador, Honduras, Jamaica, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay y México.
Pero los reconocimientos ahí no concluyen, recibió los más altos reconocimientos en 24 de 27 categorías de premios en Latinoamérica, con 14 premios de país y diez premios en las subcategorías regionales que reconocen los productos digitales y servicios ofrecidos a clientes, incluyendo sus servicios de financiamiento comercial, servicio de gestión de inversiones, app de banca móvil, y sitio web.
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Esto al superar criterios como fortaleza de la estrategia para atraer y atender a clientes digitales, éxito en lograr que los clientes empleen las ofertas digitales, crecimiento de clientes digitales, amplitud de las ofertas de productos, evidencia de beneficios tangibles obtenidos de iniciativas digitales, y diseño y funcionalidad de sitios web/móviles.
Y es que Citi está promoviendo la digitalización de la banca transaccional en Latinoamérica, ofreciendo a clientes redes y plataformas globales en medio de la pandemia de la Covid-19.
Durante el último año ha lanzado soluciones móviles y expandido el uso de productos globales a la región con el objetivo de dar valor a los clientes a través de la facilidad de uso, la banca en tiempo real, la seguridad digital y los conocimientos de datos e inteligencia artificial.
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“La pandemia nos obligó a reinventarnos, continuaremos apoyando a nuestros clientes y encontrando soluciones a los retos que vengan en un futuro”, dijo Ed Sánchez, CCO de Citi Costa Rica.
La lista de los premios obtenidos, además del Mejor Banco Digital Corporativo/Institucional, se obtuvieron en estas subcategorías: