Conozca sus derechos como consumidor de cara al Viernes Negro
Imagen con fines ilustrativo. Cortesía/La República.
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A tres días de celebrarse el Viernes Negro, donde los comercios intentarán seducirán con descuentos en todo tipo de productos y servicios, los consumidores deben tener claro su derecho a recibir información clara, veraz y completa.

Ninguna oferta debe violentar los intereses patrimoniales, de salud y de seguridad del público, recordó María del Mar Herrera, especialista en Derecho de Consumo, Publicidad y Litigio de EY Law.

Las empresas están en la obligación de establecer de forma específica las mecánica tanto de la promoción como la de reclamos, así como términos, condiciones, restricciones, plazos de vigencia y detalles del beneficio.

Estos aspectos también aplican para el comercio electrónico, luego de que el 25 de octubre entrara en vigencia la normativa del Ministerio de Economía, Industria y Comercio, para regularlo.

La especialista recomienda a las empresas revisar sus contratos, políticas de privacidad, términos y condiciones, de forma tal que cumplan con lo establecido en la ley.

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