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Claro obtiene la mejor calificación en servicios móviles del último semestre, según Sutel

Andrei Siles asiles@larepublica.net | Lunes 12 diciembre, 2022 10:27 a. m.


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Archivo/La República


En siete de diez parámetros de calidad evaluados en servicios móviles, la telco Claro Costa Rica obtuvo la mejor calificación en experiencia móvil en el país en los últimos seis meses, según el más reciente informe presentado por la Superintendencia de Telecomunicaciones y la firma internacional Opensignal.

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La marca de la mexicana América Móvil obtuvo los mejores registros en aspectos como experiencia de video, juegos, aplicaciones de voz, velocidad de descarga y carga, así como también en cobertura en 4G y constancia en la calidad.

Por su parte, la estatal kölbi obtuvo dos reconocimientos, uno en cuanto a disponibilidad general y constancia en la calidad, este último referente a la capacidad de la red para soportar los requisitos de las aplicaciones básicas.

Finalmente, Liberty obtuvo solamente uno de diez indicadores posibles positivos respecto de sus competidores en cuanto a la experiencia de cobertura de la red 4G, variable que analiza los lugares donde los clientes de un operador de red recibieron señal en esta modalidad, en relación con los lugares visitados por los usuarios de todos los operadores de red.

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La información se obtuvo con la colaboración de los usuarios que tienen instalada la aplicación de Opensignal en su teléfono celular que recoge la data, la procesa y envía a una base de datos, según confirmó el ente regulador.


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