CEO de Volaris: “Hemos logrado que Costa Rica sea una opción de turismo para el mexicano”

Las tarifas de ultra bajo costo de Volaris han duplicado el tráfico aéreo entre El Salvador, Guatemala y Costa Rica con los otros países de Centroamérica, pero el mayor impacto para el país ha venido desde México.

En tres años el tráfico de pasajeros entre Costa Rica y México a través de Volaris ha aumentado un 83%, según cifras de la compañía.

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La empresa tiene vuelos directos desde Cancún y Ciudad de México.

Enrique Beltranena, CEO de Volaris, conversó con LA REPÚBLICA sobre esta ruta y el modelo de ultra bajo costo de la empresa.

¿Cómo cree que ha cambiado el modelo tarifario de Volaris la forma de viajar en Centroamérica?

Lo hemos cambiado de tres formas: primero, tenemos más consumidores viajando y con mayor frecuencia; segundo, hay un crecimiento del volumen total de mercado, como es el caso de Guatemala, El Salvador y Costa Rica, donde se ha duplicado.

El tercer cambio es el apoyo a la pequeña y mediana empresa, pues en la medida en que ha tenido alternativas para poder salir y mercados nuevos, le estamos dando a ese tipo de empresario la capacidad de buscar negocios fuera de su país.

También hay que agregar que el centroamericano hasta ahora está haciendo turismo regional, gracias a nuestras tarifas.

¿Cómo sostiene Volaris este modelo tarifario?

Nuestro valor de la tarifa está en función del crecimiento y de la ocupación de los vuelos más que de la distancia en sí; eso es lo que nos hace viables.

¿Cómo siente que ha sido la respuesta de la competencia a este modelo que ustedes impusieron?

No es que no me importe la competencia, pero lo que es importante para Volaris es convertirse en un modelo viable con nuestras tarifas y el volumen de tráfico actual.

Por supuesto que hemos notado una reducción de tarifas de la competencia y el regalo de millas que está haciendo para poder competir con este modelo, pero lo más importante en esta competencia no es quitarnos pasajeros, sino hacer que el segmento aéreo crezca en la región.

¿Cuál ha sido la respuesta del costarricense a las rutas hacia Estados Unidos?

Ha sido buena, pero siempre digo que son rutas a medias, mi sueño es poder abrir ahí rutas directas con las tarifas que estamos ofreciendo. Creo que podremos lograrlo el otro año, está en nuestros planes.

Y respecto a las rutas hacia México, ¿han tenido la misma acogida?

Es extraordinario, al principio creíamos que era imposible ofrecer vuelos allá con las tarifas actuales.

Antes en México, Costa Rica no era una opción de turismo para el local, pero en la medida en que hemos bajado los precios y lo hemos puesto en el mapa, se ha logrado una conversión y una transferencia importante que antes no existía para este mercado.

Perfil

Nombre Enrique Beltranena

Ocupación Administrador de negocios

Formación Académica

  • Contabilidad pública, Universidad Rafael Landívar, Guatemala

  • Administración de negocios, Universidad de Fráncfort, Alemania

Experiencia

  • CEO, Aviateca (1990)

  • COO, Grupo Taca (2001)

  • CEO, Volaris (2006-presente)