La utilización de autobuses por parte de los costarricenses cayó hasta un 62% con el inicio de la pandemia por Covid-19.
En su lugar, los costarricenses prefieren usar sus autos privados, viajar con conocidos o utilizar plataformas digitales como Uber o DiDi.
Esto se infiere al analizar los resultados de una encuesta realizada por la Autoridad Reguladora de los
Servicios Públicos (Aresep), donde dos de cada tres personas indicaron que su frecuencia de utilización ha disminuido desde el inicio de la pandemia.
Esto a pesar del llamado del Gobierno a usar el transporte público y la aplicación de una fuerte restricción vehicular sanitaria.
La situación se presenta con mayor porcentaje entre las mujeres de zonas urbanas con un 65% del total de la muestra, mientras que en el caso de los hombres el cambio queda reflejado en el 56% de ellos.
Únicamente un 5% de los encuestados afirmó que su uso más bien aumentó durante estos meses.
Quienes no utilizan este servicio señalaron diversos motivos: un 42% aseguró tener carro, mientras que un 18% de las mujeres indicaron que no salen del todo.
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El transporte en autobús se encuentra entre los servicios regulados con peores calificaciones, donde se consideraron 24 aspectos, todos con calificaciones de ocho o inferiores.
Un 30% de los usuarios indican que en los últimos seis meses han tenido problemas de disponibilidad de servicio de transporte en bus.
Además, un 44% reportan retrasos de llegada del bus a la parada en los últimos tres meses.
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La encuesta se realizó mediante una entrevista en viviendas entre el 26 de octubre y el 16 de noviembre de 2020, a mayores de edad, en las seis regiones del país, con una muestra de 2.301 casos y estuvo a cargo de la empresa XLTec.
De los peor calificados
El transporte en autobús se encuentra entre los servicios regulados con peores calificaciones de acuerdo
con Aresep de acuerdo a la encuesta, estos son los puntos a favor y en contra
A favor
- Ubicación de las paradas
- Disponibilidad de vueltos
- Presentación personal del chofer
En contra
- Solución de trámites
- Medios disponibles para comunicarse con el concesionario
- Disponibilidad del servicio en fines de semana y feriados
Fuente: Encuesta de Aresep
