United Airlines inauguró oficialmente su nueva oficina de boletos en San José, un espacio diseñado para fortalecer la experiencia de atención personalizada para los viajeros.

La nueva sede se ubica en Torre La Sabana, Avenida Las Américas, al costado norte del Estadio Nacional, en San José.

Las instalaciones reúnen en una sola ubicación las operaciones que anteriormente se realizaban en oficinas separadas.

Con una extensión de 184 metros cuadrados, el espacio incorpora un concepto enfocado en comodidad, servicio especializado y atención directa al cliente.

La oficina cuenta con cuatro mostradores de atención, cada uno operado por representantes de ventas para brindar acompañamiento personalizado durante los procesos de viaje.

Además, dispone de una sala de espera con sillones tipo lounge, estación de café y té, una pantalla informativa y un espacio destinado a fotografías.

Los clientes podrán recibir asistencia para gestiones relacionadas con productos y servicios, cambios de cabina, Economy Plus, itinerarios complejos y cotizaciones grupales.

"Nuestra nueva oficina de boletos en San José refleja la inversión continua de United en la experiencia del cliente, ofreciendo un entorno acogedor y de categoría premium donde los viajeros pueden recibir apoyo personalizado en cada etapa de su viaje", afirmó Ary Murekian, gerente Senior de las Oficinas de boletos para América Latina de United Airlines.

El espacio fue diseñado para facilitar la planificación de viajes mediante servicios especializados y asistencia adaptada a las necesidades de cada cliente.

United Airlines opera en Costa Rica desde hace 36 años y actualmente ofrece vuelos desde San José hacia Estados Unidos.

Desde 1990, la aerolínea ha transportado más de 12 millones de pasajeros entre Costa Rica y Estados Unidos.

Además de movilizar más de 22.000 toneladas de carga.

La mayoría de sus operaciones desde Costa Rica utilizan aviones Boeing 737 MAX equipados con entretenimiento individual, Wi-Fi disponible para compra y conectividad Bluetooth.

Los viajeros también cuentan con acceso a la aplicación móvil de United, disponible en español.

Esta permite realizar seguimiento de equipaje, cambios de vuelo y consultas de viaje.

La nueva oficina atenderá de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Detalles

Dirección de la oficina: Torre La Sabana, Avenida Las Américas, costado norte del Estadio Nacional, San José.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Domingo y feriados cerrado.