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    Uber celebra su primera década en Costa Rica: innovación, alianzas y movilidad sostenible
    Johan Castañeda/La República

    Uber celebra su primera década en Costa Rica: innovación, alianzas y movilidad sostenible

    En su primera década en el país, la app de Uber destaca su aporte a la movilidad, el turismo y la innovación tecnológica, además de consolidar alianzas estratégicas

    Melissa González
    Por Melissa González Ago 27, 2025
    Melissa González
    Especializada en estilo de vida, gastronomía, moda, destinos, cultura, turismo, y entretenimiento. Licenciada en Producción de Medios, de la Universidad Latina.15 años de experiencia.
    Ver biografía completa

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    Uber cumplió diez años en Costa Rica y conmemoró su aniversario reafirmando su compromiso con el desarrollo económico y social del país.

    Desde su llegada en 2015, la plataforma transformó la forma en la que los costarricenses se desplazan. Además, abrió oportunidades de generar ganancias adicionales para miles de socios colaboradores y repartidores.

    A lo largo de  esta década, más de 250.000 personas han generado ganancias adicionales gracias a la plataforma y actualmente 28 mil socios colaboradores se encuentran activos. 

    Asimismo, Uber ha potenciado el turismo y la economía nacional al ofrecer opciones de movilidad accesibles, seguras y adaptadas a diferentes necesidades de los usuarios.

    “Uber ha cambiado el dinamismo de la movilidad en Costa Rica, impactando sectores como el comercio, el turismo y, en general, la economía nacional”, dijo Laura Santillán, gerente general de Uber para Centroamérica y el Caribe.

    Al mismo tiempo, la empresa ha desarrollado nuevas modalidades en el país. Uber Teens, Cuentas para Adultos Mayores y Uber Black se lanzaron con el objetivo de responder a nichos específicos.

    De acuerdo con Santillán, estas opciones han tenido gran aceptación. Prácticamente hay un Uber para todos.

    Por otro lado, Costa Rica se consolidó como un laboratorio de innovación para la compañía. Nuevos servicios creados en el país fueron replicados luego en múltiples ciudades de Latinoamérica y el mundo.

    En este sentido, el lanzamiento de Uber Planet y Uber Flash en Costa Rica marcó un precedente. Ambos se extendieron posteriormente a cientos de mercados. Además, Uber Eats fue pionero al incluir opciones más allá de restaurantes en suelo costarricense. Luego, este modelo se escaló a otros países.

    Otro de los aportes relevantes ha sido el impulso a la movilidad eléctrica. En Costa Rica nació el primer Fondo de Movilidad Eléctrica de la región.

    Este fondo busca reducir la brecha de costos entre los vehículos eléctricos y los tradicionales, mediante alianzas estratégicas y programas informativos.

    A la fecha, más de 1.200 autos eléctricos se encuentran activos en la plataforma, y solo en el primer trimestre de 2025 se realizaron más de 550.000 viajes de cero emisiones.

    “Creamos el primer Fondo de Movilidad Eléctrica en Latinoamérica para apoyar a los socios colaboradores en la transición hacia vehículos más sostenibles”, puntualizó.

    En el marco de su aniversario, Uber también remarcó el valor de las alianzas estratégicas con instituciones públicas y organizaciones sociales.

    Entre las colaboraciones que se han desarrollado en estos años destacan brindar descuentos en viajes a través de la app de Uber a pacientes oncológicos gracias a una alianza con ANASOVI, el respaldo a los paratletas del Comité Paralímpico Nacional, también con descuentos para que se puedan movilizar a sus entrenamientos y la alianza  con ASOMOVE y ALIARSE para el impulso a la movilidad eléctrica en el país.

    La compañía también promovió la participación ciudadana con campañas de transporte hacia centros de votación durante procesos electorales en conjunto con Global Shappers.

    Santillán afirmó que estas iniciativas responden al compromiso de la empresa con la sociedad costarricense.

    “Hemos aprendido que el crecimiento debe ir de la mano con instituciones y organizaciones locales, para generar beneficios tangibles para las comunidades”, dijo.

    Durante la celebración del aniversario, Uber reconoció a seis socios que han dejado huella en la operación nacional, destacando sus historias de vida y esfuerzo.

    De igual forma, la empresa realizó actividades con usuarios y medios de comunicación, con dinámicas conmemorativas durante todo el mes de agosto.

    Finalmente, la gerente regional subrayó que esta primera década apenas marca el inicio de un camino más largo.

    “Nuestro objetivo es seguir innovando y escuchando a los costarricenses, integrando la tecnología para satisfacer las necesidades de los usuarios”, concluyó Santillán.

    Con esta celebración, Uber reafirmó su intención de continuar siendo un aliado estratégico en la movilidad, la sostenibilidad y el desarrollo económico de Costa Rica.

    Nuevos Esfuerzos conjuntos 

    •  Con el Ministerio de Cultura y Juventud, impulsa la oferta cultural del país.
    • Junto al INAMU, desarrolla programas para la autonomía económica de las mujeres, prevención de la violencia de género y difusión de campañas.
    • Con el COSEVI y la Dirección General de Seguridad Vial, organiza capacitaciones para motociclistas de Uber Eats y Uber Flash, enfocadas en seguridad vial y conducción responsable.
    • En alianza con la Coalición de gobiernos locales KOMUNITAS fomenta la correcta gestión de residuos sólidos y el compostaje.
    • A través de Esencial Costa Rica, difunde información sobre sostenibilidad, identidad cultural y promoción turística.
    • Con la Cruz Roja Costarricense, apoya la movilidad y alimentación de voluntarios para fortalecer la respuesta en emergencias.

    Hitos


    • Fecha de llegada: 21 de agosto de 2015
    • Alrededor de un millón de usuarios
    • Más de 28 mil socios colaboradores activos
    • Más de 400 empleados en el Centro de Excelencia, 62 % mujeres y 67 % en puestos de liderazgo
    • Más de 1,200 vehículos eléctricos activos en la app al cierre de julio de 2025
    • Más de 550k viajes cero emisiones en el país en el primer trimestre del 2025
    • Turistas provenientes de casi 130 países se han movilizado con la app de Uber en Costa Rica
    • Más de 10 opciones de movilidad y productos

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