Tiendamia.com lidera e-commerce de Estados Unidos a Latinoamérica

Procesos centrados en la satisfacción del cliente y la experiencia del usuario, son algunos de los diferenciadores de la plataforma de e-commerce Tiendamia.com, que llegó a revolucionar la manera en la que los consumidores realizan sus compras.

Cada vez más consumidores optan por adquirir productos y servicios por medio de este tipo de plataformas en Centroamérica, atraídos por la facilidad y la posibilidad de acceder a nuevas opciones desde la comodidad de su hogar.

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Tiendamia.com, con base en Miami, Estados Unidos, comenzó a operar en el 2015 y actualmente trabaja en seis países: Costa Rica, Uruguay, Argentina, Brasil, Perú y Ecuador.

Otra de sus ventajas es que permite comprar productos de los catálogos de Estados Unidos de Amazon, Walmart, eBay y Macy’s en un solo lugar, sin necesidad de contar con un casillero o preocuparse por procesos aduanales, ya que la plataforma se encarga de todo el proceso de una manera confiable, ágil y sencilla.

Para tener acceso al catálogo de productos, los usuarios solamente deben ingresar a www.tiendamia.com, buscar sus productos de interés, agregarlos al carrito, completar los datos personales y de entrega, realizar el pago y esperar a que el producto llegue a la dirección indicada en un periodo aproximado entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo de lo que se haya comprado.

Además de la facilidad del proceso, se pueden realizar pagos en colones a Tasa Cero a 3 o 6 meses o bien en cuotas a 10 y 12 meses, gracias a la alianza con BAC Credomatic.

Adicionalmente, Tiendamia cuenta con todas las políticas de seguridad y protección de datos, garantía de entrega de 100% o devuelven el dinero y una política de devoluciones que genera mucha confianza.

Asimismo, cuenta con un equipo de servicio al cliente enfocado en atender las necesidades de los usuarios.

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Tiendamia.com, ha generado una mayor apertura y crecimiento del mercado de e-commerce cross border en Costa Rica, ya que permite el acceso a más de 1.000 millones de productos nuevos y originales de diversas marcas provenientes de Estados Unidos y de todo el mundo.

Como parte del crecimiento, la empresa anunció su ronda de inversión por $20 millones a principios de este año.

Sus más de 600 mil clientes felices, han consolidado a Tiendamia.com como una de las plataformas más relevantes a nivel latinoamericano en términos de e-commerce.