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Caída en 512 millones de minutos y 127 mil clientes menos se registraron el año pasado

Ticos siguen cortando el cable telefónico en hogares y trabajos

Por primera vez desde la apertura también disminuyó la cantidad de clientes de Telefonía IP

Johnny Castro [email protected] | Jueves 26 noviembre, 2020

Mujer hablando por un teléfono fijo
Cada vez son menos las personas que deciden mantener un servicio de telefonía convencional en sus casas o trabajos independientemente de la tecnología si es convencional o IP. Shutterstock/La República


Los ticos siguen cortando el cable telefónico en sus hogares y lugares de trabajo, registrando una caída constante año con año en los servicios fijos de voz.

Y es que la cantidad minutos registrados en llamadas y de abonados a este servicio volvieron a caer el año pasado en relación con 2018, de acuerdo con el informe Estado de las Telecomunicaciones de Sutel para 2019.

Al considerar el último año, la reducción observada es de 532 millones de minutos, lo que representa un decrecimiento de un 22,1 %, el mayor desde la apertura del mercado de telecomunicaciones.

La cantidad de abonados, tanto para el servicio convencional como por el de Voz sobre Internet, mostró el mismo comportamiento al pasar de 763 mil a 636 mil suscriptores, es decir, de 127 mil clientes menos.

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Porcentualmente hablando se trata de una caída interanual del 2,7%, al pasar de un 15,3 a un 12,6% entre 2018 y 2019.

De hecho, es el primer año en que la cantidad de clientes del servicio de llamadas de Voz sobre IP tanto residencia como empresarial disminuye, al pasar de casi 68 mil o poco más de 64 mil.

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Kölbi se mantiene a la cabeza del servicio de telefonía convencional, mientras que en el apartado de Telefonía IP, el mercado es dominado por Cabletica, Tigo y Telecable, precisamente las tres principales cableras que dominan el servicio de Internet y televisión residencial.


Caída es la constante


Una caída en 512 millones de minutos y 127 mil clientes menos se registraron el año pasado en los servicios de telefonía fija tanto convencional como IP (penetración en porcentaje y cantidad abonados en miles)

Telefonía fija 2018 2019 Diferencia
Penetración 15,3 12,6 -2,7
Abonados 763 636 -127

Fuente: Informe Estado de las Telecomunicaciones 2019.


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