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Entrevista Especial Wally Devereaux, director de Cargo y Charters de Southwest

Southwest se expandió en Costa Rica con servicio de cargo

Perecederos, ropa y tecnología son parte de los productos que se pueden transportar a EE.UU.

Alexandra Cubero acubero@larepublica.net | Martes 08 enero, 2019


Wally Devereaux, director de Cargo y Charters de Southwest
“La filosofía de Southwest de conectar a la gente con lo que es más importante en su vida, se aplica tanto para nuestros servicios para pasajeros como para el de carga”, dijo Wally Devereaux, director de Cargo y Charters de Southwest. Cortesía/La República


La aerolínea Southwest expandió su presencia en Costa Rica con la apertura del servicio de carga en noviembre pasado, a través del cual facilitará el traslado de productos entre este país y Estados Unidos.

Para conocer sobre la operación de la línea estadounidense, LA REPÚBLICA conversó con Wally Devereaux, director de Cargo y Charters de la empresa.

¿A qué se debe esta expansión?

A medida que incrementamos la oferta de nuestro negocio para pasajeros en San José, hemos visto un alza en demanda de un servicio de carga rápido y eficiente, que conecte a compañías ubicadas en EE.UU. y Costa Rica.

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¿Cuál es la modalidad de este servicio?

Se envía nuestra carga junto con las maletas de pasajeros en el compartimiento de nuestras aeronaves Boeing 737.

Nuestros servicios permiten que un remitente, ya sea en Estados Unidos o Costa Rica, realice envíos a prácticamente cualquier lugar donde sirva Southwest Airlines (portafolio con más de 100 destinos).

¿Qué niveles de servicio están disponibles?

NFG (garantía del próximo vuelo por sus siglas en inglés), Cargamento, y Soporte de Southwest para el envío de restos humanos.

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¿Qué tipos de categorías o productos se pueden aplicar a su servicio de carga?

Esperamos llevar una variedad de mercancía incluyendo productos perecederos como mariscos, productos minoristas como la ropa y dispositivos de alta tecnología, e incluso restos humanos.

¿A cuál sector está apostando?

Estamos muy emocionados de comenzar nuestro programa de envíos internacionales en Costa Rica y esperamos desarrollar mayor vinculación entre los clientes de EE.UU. y Costa Rica.

¿Quién es?

Nombre Wally Devereaux

Puesto Director de Cargo y Charters

Empresa Southwest

Formación Marketing, Universidad de Texas en Arlington





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