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Lunes, 14 de octubre de 2019



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Southwest Airlines obtuvo nota perfecta en servicio al cliente

Alexandra Cubero [email protected] | Martes 28 mayo, 2019 11:20 am

persona tocando una carita feliz
Imagen con fines ilustrativos. Elaboración propia/La República


La aerolínea Southwest obtuvo la mejor calificación en Hospitalidad de la industria de Estados Unidos, según el Departamento de Transporte de Estados Unidos.

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Además, mantuvo liderazgo en satisfacción al consumidor, en el 2018.

Durante 24 de los últimos 28 años, los colaboradores son los que han permitido que la aerolínea lidere en este listado, dijo Manuel de Oyarzabal, gerente general internacional de la compañía.

“Southwest está muy agradecido con todo el gran trabajo que hacen día a día, es gracias a ellos que podemos enorgullecernos de ofrecer un servicio de calidad y de que nuestros pasajeros se sientan bienvenidos”, agregó de Oyarzabal.

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La aerolínea conecta los aeropuertos nacionales Juan Santamaría y Daniel Oduber con ciudades estadounidenses como Fort Lauderdale y Houston.


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