“La limpieza es el nuevo lujo en el sector hotelero”: Dennis Whitelaw, gerente general de Marriott Costa Rica
Directivo conversó con LA REPÚBLICA sobre sus expectativas del sector para 2021.
Dennis Whitelaw
Area General Manager
Marriott Hotels, Costa Rica
Confiamos en la recuperación de nuestro destino. En el caso de Costa Rica, empezamos a ver llegada de turismo internacional, aunque el mercado nacional es quien está liderando la recuperación.
Los ticos quieren reencontrarse con su país, con sus playas y montañas, minimizando los riesgos, y por ello, nuestros hoteles desde hace meses están alineados con los protocolos del Compromiso con la Limpieza de Marriott International y del Ministerio de Salud del país. La limpieza es el nuevo lujo.
Costa Rica ha sido posicionado por varios medios internacionales de la talla de El País, BBC Mundo y Condé Nast Traveler como uno de los destinos favoritos para viajar post Covid-19, y los atractivos del país concuerdan perfectamente con las tendencias de viajes que estamos viendo cobrar fuerza: un incremento del concepto de “slow travel”, viajes significativos donde se pueda retribuir a través de actividades de ayuda social y conservación ambiental.
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En este caso nuestros hoteles apoyan a diversas causas, con las cuáles los huéspedes tienen la posibilidad de colaborar, para la sustentabilidad y prácticas éticas, así como espacios abiertos y un mayor acercamiento a lo natural.