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A pocos días de que se celebre el Día de la Madre este fin de semana, el comercio costarricense espera generar alrededor de ¢50 mil millones en ventas, de acuerdo con la Cámara de Comercio de Costa Rica (CCCR).
Y es que la celebración de la mamá es una de las fechas más importantes para el sector después de Navidad y Viernes Negro.
Los comercios señalan que los compradores están comparando más antes de adquirir un producto y que factores como el precio ya no son los únicos determinantes.
Las facilidades de financiamiento, promociones, disponibilidad, garantías y condiciones de entrega también tienen un peso importante en la decisión.
"El Día de la Madre genera un importante dinamismo para el comercio. Este año observamos un consumidor que analiza más sus decisiones de compra, compara alternativas y busca obtener el mayor valor posible por su presupuesto. También vemos un creciente interés por productos vinculados al bienestar y el autocuidado, así como por regalos prácticos y de uso cotidiano", explicó Ricardo Carvajal, asesor económico de la Cámara de Comercio.
Entre las categorías que muestran mayor dinamismo para esta temporada se encuentran perfumería y fragancias, belleza y cuidado personal, moda y accesorios, línea blanca, pequeños electrodomésticos, artículos para el hogar, muebles, colchones y tecnología.
La categoría de bienestar o wellness también adquiere mayor relevancia, principalmente con productos relacionados con autocuidado, actividad física, relajación y bienestar personal.
En tecnología, los teléfonos celulares, audífonos, relojes inteligentes, computadoras y otros dispositivos figuran entre las opciones con mayor interés, especialmente entre consumidores jóvenes.
Para atraer compradores con diferentes niveles de presupuesto, los establecimientos prepararon promociones que incluyen descuentos en productos seleccionados, paquetes, regalías, cashback, cuotas sin intereses, tasa cero y otras alternativas de financiamiento.
La temporada también refleja una mayor integración entre las compras por Internet y las visitas a establecimientos físicos.
Los consumidores utilizan plataformas digitales para investigar productos, comparar precios y revisar promociones antes de decidir, mientras que las tiendas físicas mantienen importancia debido al componente emocional que acompaña la selección de un regalo.
Pese a ello, los expertos hacen un llamado a tener mucho cuidado en esta época, ya que suelen aumentar los ciberdelitos.
“Elija utilizar tarjetas virtuales para realizar sus compras en línea, la posibilidad de recargarlas solamente con el dinero que necesite le brinda una mayor seguridad y control. El BCR cuenta con la opción de crear una tarjeta virtual desde el App BCR Móvil o www.bancobcr.com, de manera sencilla y sin costo adicional. Además, ingrese de forma directa a la página oficial de la tienda donde desea comprar o de la entidad donde requiera realizar alguna gestión para evitar los sitios espejos”, dijo el BCR.
De la mano del crecimiento del comercio electrónico y las facilidades bancarias, las estafas electrónicas han tenido un auge significativo desde 2022, cuando se reportaron 3.136 denuncias ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ).
Desde entonces, el problema no ha parado de crecer de manera exponencial y, para 2025, las autoridades policiales contabilizaron 10.027 casos, lo que significó un crecimiento de 41% en relación con el año anterior.
Lo peor de todo es que, de mantenerse el ritmo de crecimiento actual, al finalizar este 2026 las estafas electrónicas se convertirían en el principal delito del país, superando a los robos, hurtos y timos, que hasta finales del año pasado ocupaban las primeras tres posiciones en el ranking criminal.
De esta manera, el teléfono celular está a un paso de ser más peligroso que salir a caminar de noche en un barrio peligroso.
Y es que las denuncias sobre este tema pasaron de 19 a 27 al día entre 2024 y 2025.
Las frías estadísticas revelan un cambio en los patrones de consumo y en la criminalidad del país, según expertos, quienes destacan que detrás de cada caso hay una persona con una cuenta vacía o, incluso, con deudas que no adquirió.
“El phishing no es un ataque sofisticado porque utilice tecnología avanzada. Es sofisticado porque explota el elemento más débil de cualquier sistema de seguridad: el ser humano. Además, los sectores con datos sensibles o acceso a recursos críticos son una prioridad para los delincuentes. Y no es casualidad que precisamente las industrias con menor capacidad defensiva terminen siendo las más atacadas”, comenta David González, investigador de seguridad informática de ESET Latinoamérica.
