Caída masiva de internet: ¿qué pasó?

Una caída masiva de internet sorprendió al mundo esta mañana y dejó fuera de servicio a plataformas digitales de alto tráfico como ChatGPT, X, Canva, Spotify y videojuegos como League of Legends. 

En Costa Rica, páginas de instituciones públicas y prensa —incluida La República— también quedaron sin acceso por varias horas.

Entre los principales problemas reportados por usuarios estuvieron desconexiones, errores de carga, interrupciones en el inicio de sesión y fallos en la reproducción o descarga de contenido.

La situación no respondió a fallas locales, sino a una afectación global vinculada a Cloudflare, una de las redes de distribución de contenido más grandes del mundo y responsable de brindar rendimiento, conectividad y seguridad a miles de sitios y aplicaciones.

La compañía comunicó en su página de estado que experimentó “una degradación interna del servicio” y que su equipo técnico inició una investigación para determinar el origen del fallo, mientras trabajaban en restablecer la operación normal.

A esta hora, la mayoría de servicios comienza a recuperarse, aunque algunos clientes aún reportan dificultades para iniciar sesión o acceder al panel de control de Cloudflare.

“Seguimos trabajando para solucionar el impacto general en los servicios de la aplicación”, informó la empresa.

De forma paralela, Cloudflare mantiene labores de mantenimiento programado en centros de datos ubicados en Sidney, Atlanta y Tahití.

La plataforma DownDetector registró reportes masivos desde distintos países, confirmando que se trató de una interrupción de alcance global que afectó simultáneamente a múltiples servicios digitales de uso cotidiano.