Bancos deben seguir cuatro consejos para digitalizarse

Ante la necesidad de digitalizarse y permanecer vigentes frente a las nuevas exigencias de sus clientes, los bancos podrían seguir cuatro pasos, según Latinia, fabricante de Productos de Software.

Primero, los bancos deben ser capaces de modificar su negocio tradicional, y pasar a ser una plataforma, donde ofrezcan productos y aumenten la gama de servicios e interacción, dijo Oriol Ros, director de Marketing Global de Latinia.

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Además, deben involucrarse todas las áreas dentro de la empresa; de ahí, que el el tercer consejo sea incorporar personas creativas e innovadoras que tengan el enfoque de simplificar los procesos de los clientes.

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Tampoco se debe dudar en acudir a soluciones creadas por emprendedores o fintechs, ya que pueden encontrar a una nueva tecnología que pueda ser útil para su entidad.