Usuarios ciegos cuentan con herramienta para firmar documentos en el Banco Nacional

Los clientes ciegos del Banco Nacional contarán con guías cuando requieran firmar documentos, esto gracias a la iniciativa de una colaboradora del Banco.

De momento, la opción solo está disponible en la oficina de San Ramón, pero sería la base de un plan piloto para incorporarlo en el resto del país, afirman desde el BN.

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“Cuando atendía una caja preferencial, le consulté a una cliente con discapacidad visual si existía algo que le facilitara hacer la firma, ya que, en mi caso, ponía un punto bien remarcado en el papel para que ella lo sintiera y entonces firmara; me contestó que no y empecé a pensar en una solución”, comentó Noilyn Arguedas, creadora de la herramienta.

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Esas guías son hechas con las tarjetas de crédito y débito, las cuales no fueron retiradas y en lugar de botarse, se optan por reutilizar, agregó Arguedas.