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Samsung explica lo que hacía a los Note 7 explotar

Jeffry Garza jeffrygarza.asesor@larepublica.net | Lunes 23 enero, 2017 08:58 a. m.


Samsung anunció el retiro del Note 7 del mercado el pasado 2 de septiembre. Bloomberg/La República


Un mal diseño de la batería y premura por el lanzamiento del Galaxy Note 7, son las explicaciones definitivas de Samsung acerca de las explosiones que tuvieron varios de estos dispositivos móviles.

En un reporte liberado ayer, la compañía señaló que dos averías separadas en las baterías producidas fueron las causantes del sobrecalentamiento e incluso el incendio de varias unidades.

La primera avería estaba presente en un primer lote de Note 7 lanzado el otoño anterior. En esos casos, la batería diseñada era demasiado grande para calzar en el teléfono, de forma que al forzarla para que embonara, causaba sobrecalentamiento.

En el caso de un segundo lote, se utilizaron baterías de un suplidor distinto, que también tenía defectos, pero ante la premura de Samsung por el lanzamiento, de igual forma se usaron.

Producto de estos daños, Samsung terminó por remover del mercado todos los celulares Note 7 y hacer devoluciones para la mayoría de usuarios.


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