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Nueva app le permite conocer todo sobre su seguro médico

Karla Barquero karlabarquero.asesora@larepublica.net | Miércoles 04 diciembre, 2019 02:50 p. m.


Unos cubos con símbolos médicos
Elaboración propia/La República


Quienes necesiten hacer uso de su seguro médico ahora cuentan con una aplicación con la que usted podrá conocer la red de profesionales de la salud, centros médicos y laboratorios a los que tiene acceso según su cobertura.

Se trata de Mediprocesos, aplicación que permite fiscalizar y acompañar a proveedores de seguros y asegurados en todo el ciclo de atención.

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También, le facilitará agendar una cita sin necesidad de llamar por teléfono y reducir drásticamente los trámites y tiempos de respuesta.

Se trata de una plataforma única en el país que dota al usuario de un carné digital y que le proporciona información sobre el porcentaje de cobertura máximo y copago, así como el perfil de los profesionales de la salud disponibles.

Esta herramienta también facilitará el trabajo de los médicos, con solo el número de cédula podrán conocer la información del asegurado, sin necesidad de llamar a un call center para saber cuál es su cobertura y cuáles servicios puede brindarle.

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Con la llegada a Costa Rica, en una primera fase, la red médica contará con 127 profesionales de la salud afiliados y 55 centros médicos, entre ellos, todos los laboratorios clínicos del país.

Adicionalmente, ofrecerá una plataforma dirigida a las farmacias que se incorporen dentro de los planes de seguros médicos.

La aplicación estará disponible en el país a partir del 1° de enero del 2020, en un inicio para los usuarios de seguros médicos de ASSA.


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